PDF sur Firefox Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

Je suis administrateur réseau dans une petite entreprise, et j'ai un souci concernant l'affichage des PDF dans Firefox.

Je possède la dernière version (3.0.10) ainsi que Acrobat Reader 9.0. L'affichage des PDF se fait correctement sur IE 7 ainsi que sur Firefox en session administrateur. Mais si on se connecte en session utilisateurs de base, les PDF ne fonctionnent que sur IE, par sur Firefox.

J'ai essayé de remettre à jour tous els logiciels, mais rien n'y fait. Si vous avez une petite idée, je suis preneur.

Merci.

Mat

Mateo_GDS · Accepted Answer

Bon, les problèmes informatiques, c'est comme pour les énigmes : faut laisser passer quelques jours et y revenir d'un seul coup pour les résoudre.
Et comme pour les énigmes, la solution est toute bête une fois qu'on la connait.

Mon problème venait du fait que dans la session de mon utilisateur, contrairement à la session administrateur, le cache de Firefox était fixé à 0 Mo. Je l'ai réglé à 5 Mo (Outils -> Options -> icone Avancé -> onglet Réseau) et depuis, les PDF s'affichent correctement !

En tout cas, merci beaucoup à Dubcek et DJ-Disturbed pour avoir pris le temps de m'aider !

DJ-Disturbed · Answer

Heu je dis peut être n'importe quoi mais dans les modules complémentaires de Mozilla Firefox tu as un modules PDF, je sais pas si il peut te venir en aide.

(Mozilla Firefox : Outils : Modules complémentaires : Catalogue : Voir tout les modules complémentaire recommandé, et là essaye de voir si ça peut être utile...)

dubcek · Answer

hello
comme utilisateur de base, est ce que le plugin Adobe est visible dans outils .-> modules complémentaires ?

Mateo_GDS · Answer

Oui, l'utilisateur de base peut voir dans les modules complémentaires le module Adobe Acrobat, et a égalementle pouvoir de els activer et les désactiver.
Mais là, même le module activé, les PDF ne s'affichent toujours pas.

DJ-Disturbed · Answer

Faut Sûrement regarder les paramètres des utilisateurs.

Ton système d'exploitation ? XP combien ?

Mateo_GDS · Answer

Le serveur tourne sous Windows Server 2003 Entreprise Edition SP2.

Mais même si c'était juste un problème de droit, c'est quand même assez étrange que ça fonctionne correctement sous IE7 et pas sous Firefox...

dubcek · Answer

aller vérifer les droits des fichiers nppdf*.* dans C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins

DJ-Disturbed · Answer

Ouai... Mais bon en fait si t'es malin tu peux contourner les droits depuis d'autre programme (connaissance de cause lol)

dubcek · Answer

??????
le but est de vérifier que les utilisateurs non adminstrateurs ont bien les droits sur ces fichiers pour pouvoir les exécuter dans FF, les fichier nppdf*.* étant les plugins Acrobat Reader

Mateo_GDS · Answer

Les utilisateurs ont bien les droits sur ces fichiers...

Chose que j'ai remarquée et qui a certainement son importance : l'utilisateur de base arrive en fait à ouvrir des pages PDF dans firefox. 
Là où ça coince, c'est quand il s'agit d'afficher un document PDF au sein d'une page PHP. La page se charge correctement, mais l'emplacement où le PDF devrait s'afficher se fige et rien n'apparait dedans...

DJ-Disturbed · Answer

Essaye de réinstaller Firefox (Tu as sûrement du y penser...)
Sinon cherche une autre version de Firefox, apparemment le problème vient de là.
Je vais voir pour l'instant si il y a une solution

DJ-Disturbed · Answer

Au fait !
Jete un coup d'oeil dans outils ; options ; va sur l'onglet Application ; tu cherche les Adobe Acrobat Reader et tu regarde si ils sont bien approprié au plugin Acrobat Reader, si oui et que ça marche toujours pas, clique sur là où il y a Utiliser le plugin et prends Acrobat Reader pour voir...

DJ-Disturbed · Answer

Ouai apparemment c'était tout con tu vois ! lol

Hé ben ! lol

dubcek · Answer

merci pour la solution, mais bizarre, pourquoi sans cache ça bloque le pdf ...???

bas · Answer

pour d autre personne qui ont ce soucis.j ai eu un petit délire avec l affichage de pdf.quand j avais le besoin d un affichage pdf mozzila m annonce qu il ne pouvait pas lancer adobe acrobat.par le biais des mess déposés ici j ai etais sur les module complementaire de mozzila et j ai vu dans les plugins que suite a une mise a jour j ai eu 2 version de adobe acrobat activée,j en ai désactivé une "la plus ancienne" et juste après j ai relancé la demande de l'affichage du pdf et c'etait repartis je pouvais de nouveau les lires.
en espérant n avoir pas fait un trop grand romant et que cela vous aides

heylamary · Answer

merci pour l'info ça faisait plusieurs jours que je ramais pour savoir d'où venait le problème, merci merci merci