Pbm internet via livebox

Fermé
Bulle - 3 mai 2009 à 21:13
kormo Messages postés 451 Date d'inscription dimanche 3 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2010 - 5 mai 2009 à 21:54
Bonjour,
petit soucis de connexion internet ! en fait mon PC indique que tout fonctionne, sur la livebox les voyants sont allumés correctements, mais je ne peux pas accéder à internet...
quel est la solution svp ?
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4 réponses

kormo Messages postés 451 Date d'inscription dimanche 3 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2010 140
3 mai 2009 à 21:20
Bonsoir.

Tu poses le problème de façon raccourcie, ça n'aide pas vraiment pour t'aider ...

Commence par éteindre électriquement ta livebox quelques secondes puis rallume-là.

La mienne m'a souvent fait ce genre de gag quand le réseau perd la boule et lui envoie des trucs incompréhensibles.

J'étais heureux avec mon netgear ....
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c'est fait mais le pbm est le meme peux pas me connecter, par exemple sur msn, me met "pbm ports principaux"
...
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kormo Messages postés 451 Date d'inscription dimanche 3 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2010 140
3 mai 2009 à 21:47
Attends, soit plus précise stp. Tu ne te connectes sur rien ou seulement sur certains sites ?

Avec quel PC rejoints-tu CCM ? Celui qui "ne se connecte pas" ou un autre ?

Ça peut te sembler ridicule mais plus la question est précise plus la réponse est ciblée et tout le monde y gagne du temps.

Si tu es bloquée sur certains sites je n'aurais pas les compétences pour te venir en aide, si tu es bloquée partout on peut essayer (sans garantie).
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Pour répondre à tes questions, je ne me connecte sur rien !
Je suis connectée sur ce forum grâce à un autre PC et via une box totalement différente ! (les 2 PC pas au même endroit)
Si tu veux plus de précision je ne sais pas trop quoi rajouter, je suis sous windows XP (on parle bien du PC qui fonctionne pas!), sur l'écran comme sur la box tout indique que ca devrait fonctionner : les dels de la box, et la liaison wifi en bas de l'écran à coté de l'horloge...sauf qu'impossible de me connecter sur une page internet, ou d'ouvrir le msn...
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kormo Messages postés 451 Date d'inscription dimanche 3 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2010 140
5 mai 2009 à 21:54
Bonsoir Bulle.

Désolé pour le retard mais je sens que je ne vais pas pouvoir aller au bout de la réponse par manque de compétences si c'est ce que je crois.

On va essayer d'avancer, si un spécialiste du WIFI veut bien prendre la main il en est remercié d'avance.

Si tu as l'icône de connexion, ton PC dialogue avec la livebox, mais la Livebox ne dialogue pas avec internet.

Je te pose des questions numérotées, il suffira de répondre : 1 = oui ou non, on va gagner en temps et en précision.

1- La livebox est-elle configurée (identifiant et mot de passe).

2- Cette livebox a-t-elle déja fonctionné avec un autre PC ?

3- Cette association (Ce PC et cette Livebox) ont-ils fonctionnés précédement ?

4- As-tu bien activée "l'association" de la livebox en suivant la procédure?

5- As-tu installé l'interface Orange ? (Source de migraines et totalement inutile).

6- Accèdes-tu à la gestion de ta Livebox ? (dans ton navigateur, barre d'adresse : http: //192.168.1.1).

Si oui tu dois voir Accès internet Désactivé, non ? Image

Le Wifi ça marche tout de suite ou c'est la prise de tète, j'espère qu'un spécialiste va relever le défit après ce "up" ;-)
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