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Ma facture NEUF ???

Fermé
samed02 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 27 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2009 - 2 mai 2009 à 19:18
chaita Messages postés 2950 Date d'inscription lundi 8 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 2 septembre 2012 - 2 mai 2009 à 20:04
Bonjour,
Je ne comprend pas ma facture:
J'ai renvoyé le modem que j'avais en prêt (trio 3c) et gardé la neufbox4 puisque je l'avais achetée. or je recois une facture de résiliation avec 60€ pour non renvoi du modem.
Que faire??

3 réponses

Réponse 1 / 3
chaita Messages postés 2950 Date d'inscription lundi 8 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 2 septembre 2012 543
2 mai 2009 à 19:20
salut

surement une erreur ...le meiux est de appeler au moins tu aura une réponse concrète ..
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Réponse 2 / 3
herve122 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 6 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2009
2 mai 2009 à 19:58
Bonjour,
J'ai reçu hier vendredi un mail m'informant que ma facture (la première, étant nouvel abonné) me parviendrait dans quelques jours mais que je pouvais d'ores et déjà la consulter en ligne dans la rubrique "mon compte.
Mais rien dans cette rubrique... Crying or Very sad
Problème ?
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Réponse 3 / 3
chaita Messages postés 2950 Date d'inscription lundi 8 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 2 septembre 2012 543
2 mai 2009 à 20:04
je pense oui ....tu est aller '''dans mes factures '''???
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