Bloqueo del teclado alfa en mi Blackberry B

Resuelto/Cerrado
JACOUSSEAU -  
 helmut -
Bonjour, después de haber puesto durante 2 horas mi BlackBerry Bold 9000 en mi bolsillo, cuando quise volver a usarlo me encontré con un bloqueo del teclado alfabético y no puedo desbloquear porque mi código es alfabético. En la esquina superior derecha de la pantalla siempre aparece SOS y 123, es decir, modo numérico cuando quiero entrar mi código????
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21 respuestas

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  1. Max
     
    ¡Ay, caramba! Acabo de tener el mismo problema y busco desesperadamente encontrar una solución. ¿Has obtenido la respuesta a este problema? Espero tu respuesta lo antes posible. ¡Gracias!
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    1. JACOUSSEAU
       
      En realidad, se les pide el código secreto y después se les pedirá la contraseña; por lo tanto, deben usar correctamente el teclado numérico.
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    2. villsensei > JACOUSSEAU
       
      Tengo el mismo problema. Me pide que ingrese el PIN pero el teclado está completamente bloqueado. No responde. ¿Alguien tiene alguna solución?
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    3. derom
       
      ¿Has encontrado la solución para "villsensei"?
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    4. Clarisse
       
      Estoy en el mismo caso que ustedes, salvo que para mí es el teclado numérico el que no quiere mostrarse; me aparece EN en la parte superior derecha.
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    5. .
       
      Estoy en 9 intentos, ¿qué código pongo?
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  2. kel25
     
    Tengo exactamente este problema: ayer por la noche mi teléfono estaba en mi bolsillo y cuando quise usarlo estaba bloqueado con en la parte superior izquierda 123 y SOS....
    díganme que tienen la solución por favor....
    gracias de antemano
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    1. so
       
      hay que tirarlo
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  3. JACOUSSEAU
     
    En realidad, lo que se les pide es su código numérico y luego se les pedirá su código alfabético...
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    1. samludo
       
      Hola, tengo un BlackBerry Curve y mi hermana menor ha introducido 8 contraseñas incorrectas de 10 en el código de seguridad. Después, cuando quise usar mi contraseña, ya no aparecen números sino letras, y cuando pongo números me dice que la contraseña es incorrecta, aunque es la correcta. Si llego a 10 intentos, se borrarán todos los datos y también me pide ingresar BB ID. Por favor, ayúdenme.
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    2. samludo
       
      hola tengo el blackberry curve y mi hermana menor ha introducido 8 contraseñas incorrectas de 10 en la contraseña de seguridad y después cuando quise poner mi contraseña ya no hay números sino letras y cuando pongo números me dice que la contraseña es incorrecta aunque sea la correcta y si llego a 10 todas las datos se eliminarán por favor ayúdenme
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    3. Natinternaute > samludo
       
      Hola samludo, tengo la solución a tu problema, te propongo tres caminos:
      -Llama a tu operador (marca 700 llamada gratuita para móviles Orange)
      -Quita la batería de tu teléfono móvil, luego vuelve a colocarla.
      -Intenta mantener pulsada la tecla Alt para ingresar números y pulsa Caps para las letras ;)

      Creo que después de esto tu problema estará resuelto ;)
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    4. jojares > Natinternaute
       
      Hola. Mi BB me pide que registre Blackberry y luego una contraseña. el problema es que mi contraseña no parece ser la que espera :(

      ¿alguien puede decirme qué pasa si introduzco contraseñas incorrectas?

      ¡gracias!!!
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    5. zeizei > jojares
       
      Tengo el mismo problema que tú. Jojares, ¿cómo lo hiciste al final?
      gracias
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  4. kam
     
    Hola
    tengo el mismo problema, mi Blackberry me pidió que ingresara "blackberry" y luego me solicita una contraseña que no es mi PIN ni mi código de bloqueo.

    ¿Alguien tiene la solución?

    Muchas gracias.
    K
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    1. rikta
       
      hola ¿has encontrado una solución? tengo el mismo problema que Kam: mi bebé me pide escribir blackberry y luego el código de seguridad. pero yo ya estoy en 9 intentos de 10
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    2. jojares
       
      la entrada del décimo código provocará un reinicio del teléfono; nada grave en sí, pero es muy probable que se pierdan los datos que contiene, como los directorios, ...
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    3. marlene
       
      bonjour jai le meme probleme que faire ?
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    4. wizz
       
      Cuando haya definido una contraseña de teclado, cuando su BB le muestre el mensaje "tapez le mot 'blackberry'", siga estas instrucciones. luego le solicita su MdP. Escriba su MdP del teclado, en la pantalla aparecerán las letras correspondientes a las teclas utilizadas - NO PAREZCA NERVIOSO - valide - Su BB se desbloqueará y accederá a la página de inicio. NO PIERDE NINGÚN DATO.
      De parte de DgDrums
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    5. ih
       
      gracias wizz, eres una estrella - ¡funciona!!!!
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  5. nadidi
     
    ¡Hola!

    Desde hace muchos meses he impuesto a mi Blackberry Curve 8900 un bloqueo del teclado con una contraseña numérica y este bloqueo funcionaba de forma completamente normal y satisfactoria.

    Sin embargo, por segunda vez ahora encuentro un problema muy molesto.

    De repente, sin que entienda por qué (quizá una combinación de teclas pulsada de forma completamente involuntaria), resulta que la ventana que solicita la contraseña de bloqueo del teclado ya no funciona correctamente: empezó pidiéndome que escribiera la palabra 'blackberry", y en lugar de mostrar los asteriscos habituales (y por defecto de los dígitos: mi contraseña era completamente numérica), muestra en claro lo que se escribe y en forma de letras minúsculas visibles. Si escribo la antigua contraseña de bloqueo del teclado no la acepta. Resultado: el teléfono es totalmente inutilizable.
    ¿Qué hacer?

    Cabe señalar que el código PIN se comporta de forma totalmente normal: si retiro y vuelvo a colocar la batería puedo sin problema escribir el código PIN que es aceptado, es solo en la segunda etapa, para desbloquear el teclado, que las cosas se empeoran.
    He visto en la página de mi proveedor Orange que el código PUK está disponible pero el PUK está destinado a desbloquear el código PIN supongo, por lo que es totalmente inútil intentar esa maniobra (??).

    Lo curioso es que esto ocurre por segunda vez: la primera, hace varios meses, me había empeñado en volver a introducir el código hasta agotar las 10 posibilidades permitidas y perdí todos mis datos...

    Gracias por cualquier sugerencia...
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    1. juliettec16
       
      Acabo de tener el mismo problema... mi blackberry está exactamente en el mismo caso que el tuyo. Me gustaría saber cómo lo hiciste, si encontraste una solución, porque realmente no quiero perder todos mis datos...
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    2. Dgdrums
       
      Cuando haya definido una contraseña de teclado, cuando su BB le muestre el mensaje "tapez le mot 'blackberry'", siga estas instrucciones. luego le pedirá su MdP. Escriba su MdP del teclado, en la pantalla aparecerán las letras correspondientes a las teclas utilizadas - NO PANIQUE - valide - Su BB estará desbloqueado y accederá a la página de inicio. NO PIERDE NINGÚN DATO.
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    3. fedoracomputer
       
      confirmo que la solución de Dgrums funciona, ¡GRACIAS!
      Acabo de desbloquear mi Bold 9700 en el intento número 10. puedo decir que tuve mucha suerte, ¡uF!!
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    4. Nicolason
       
      Dgdrums tiene razón, gracias...
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    5. piscouillette
       
      muchas gracias)))))))))
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  6. sychris
     
    Hay dos contraseñas:

    Una que has codificado en el Blackberry y que puede ser alfanumérica y la otra que está asociada a tu tarjeta SIM y que es solo numérica (este código está escrito en el cuaderno de tu tarjeta SIM - código PIN/ a menos que lo hayas cambiado, pero en cualquier caso es numérico).

    Después de introducir tu código ligado a tu tarjeta SIM (código PIN) el BB se desbloquea y te pide la contraseña que has codificado en el BB.

    Tuve el mismo problema y conseguí desbloquear.

    Espero que esto te ayude.
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    1. vinz
       
      Gracias por esta respuesta: en realidad, era todo tonto: confundí el código PIN con el código secreto de desbloqueo.
      gracias
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    2. Une fan
       
      Gracias de verdad, ¡qué gran trabajo! Estás increíble. Agradecida de por vida :-)
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    3. MANUUUELLA
       
      Muchas gracias, gracias a ti lo logré.
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    4. alexlatiiiteblonde
       
      ¡Ay, puré! gracias, soy realmente tonta/tonita, no sé qué habría hecho sin ti!!!!
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    5. yay@
       
      Gracias, hermano :)
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  7. spatzi
     
    Hola,

    En lo que a mí respecta, el truco de Nico no funcionó.
    Lo que funcionó: escribí la combinación de teclas habitual de la contraseña, sin fijarme en lo que aparecía en la pantalla... y eso desbloqueó el BB
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    1. douns
       
      TE QUIERO A MORIR!!!!! hay que escribir tu código de desbloqueo y no el PIN tal cual, aunque esté en números
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    2. ih
       
      la même de moi - merci !!!!!
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    3. domtom
       
      Gracias a Nico por el teclado y a Spatzi por la contraseña!
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    4. da
       
      Muchas gracias, efectivamente no hay que tener en cuenta el número o no... escribe como siempre y funciona. En mi caso, el bloqueo del teclado era solo números, así que cambié al modo números... ¡lo que no había que hacer!
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  8. petitereine
     
    HOLA
    he obtenido la respuesta
    todo es muy sencillo
    el primer código es cuatro veces 0: 0000
    luego escribes el código con las letras !
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    1. yanis.B
       
      quel código con las letras?
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  9. phil
     
    Tengo el mismo problema que tú, me acaba de pasar mientras llevaba 2 años con mi teléfono. La misma causa en el bolsillo y cuando lo saqué quedó bloqueado, y al reiniciar quitando la batería tampoco puedo escribir. Si alguien puede ayudar, sería super cool.
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    1. bisounours
       
      yo también tengo el mismo problema, mi operador está en incapacidad total de responderme o incluso de proporcionarme el número de la línea de atención de BlackBerry, no encuentro ninguna solución en ningún lugar y no quiero perder mis datos, me quedan solo 4 intentos

      si alguien tuviera la solución, por favor ayúdeme.
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  10. schlap
     
    exacto
    se puede escribir blackberry y luego la contraseña, no el código PIN
    sin problema va bien
    gracias a quien dio la solución
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  11. boulgout
     
    hola,
    mismo fallo de teclado: puedo ingresar el código PIN de la tarjeta SIM sin problema (con las estrellas para ocultar el PIN ingresado), pero luego, el teclado pasa a modo EN, el código se muestra en claro (sin el ocultamiento por las estrellas), con rechazo sistemático de reconocer que la contraseña que ingresé era la correcta.
    Resultado: tras 10 intentos, reinicio del terminal, borrado de todos los datos personales (sin posibilidad de respaldo por PC porque la contraseña tampoco es reconocida tras conectar el BB al PC), pero lo más escandaloso es el borrado de los datos de la tarjeta SIM, que por un lado no es propiedad de Blackberry (¿con qué derecho el software se permite borrar esos datos??????), por otro lado el argumento de seguridad (se borran todos sus datos en caso de intento de intrusión en su terminal) no se sostiene, ya que el código PIN fue reconocido y aceptado por el teléfono.
    Otra información: BB 8900, en mi posesión desde 1 año y 2 meses, uso poco intensivo ni en condiciones materiales excesivas, casi ninguna aplicación descargada por lo que hay poco riesgo de malware.
    Conclusión: estoy muy insatisfecho con la fragilidad de este terminal y su vida útil.
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    1. kobe
       
      hola, tengo un problema un poco diferente, cuando enciendo mi BB curve 8520 me piden que introduzca Blackberry
      lo que pasa es que la tecla "e" no funciona no sé por qué, sin embargo el teclado no tiene ningún problema
      entonces no habrá algún truco para desbloquear mi BB POR FAVOR, ya no sé qué hacer.
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    2. kobe
       
      hola tengo un problema un poco diferente, cuando enciendo mi BB curve 8520 me piden que ingrese Blackberry
      lo que pasa es que la tecla "e" no funciona no sé por qué aunque el teclado no tiene ningún problema
      entonces no habrá algún truco para desbloquear mi BB POR FAVOR, ya no sé qué hacer.
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    3. clara
       
      También tengo un problema de funcionamiento del teclado blackberry. Varias teclas quedan bloqueadas, y algunas de ellas me permiten escribir mi código PIN. ¡Por lo tanto no puedo introducir mi PIN y acceder a mi teléfono!
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  12. tang
     
    ¡muy simple! Instala el software proporcionado con tu bb y. Cuando te solicite tu código para desbloquear, pon el que creías conocer. Me pasó lo mismo y funcionó.
    Luego, vas a agregar/quitar programas en el menú principal.

    Verás una aplicación llamada gestor de contraseñas. Desmarca esa opción y lanza la actualización. Verás que el milagro ocurre una vez que se complete la actualización. Si no funciona, responde en el foro.
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    1. pia
       
      hola.. es tarde, espero una respuesta.. al registrar la contraseña; escribí 1303ad (que también son las teclas: zr0rad o zr0r#d) y ahora para desbloquear qué debo escribir.. "el famoso: sin preocuparse de lo que está escrito" 1303ad mi código que ingresé mecánicamente la primera vez, o el de letras..
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    2. hamdi
       
      por favor, ¿cómo se escribe el alfabeto de la code?
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    3. Maaaaeva.
       
      Mi BlackBerry se ha caído en el agua, la pantalla funciona pero el teclado se queda bloqueado, ¿QUÉ DEBO HACER POR FAVOR :'( ????????????
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  13. Flosnp
     
    hola
    después de haber puesto mi bb bold 9900 en mi bolsillo, ya no puedo usarlo
    - pantalla totalmente negra
    - se enciende solo cuando está conectado
    - cuando lo cargo indica bien la hora pero imposible de escribir mi PIN, el teclado parece bloqueado, en la esquina superior derecha está el icono de mayúsculas activado aA
    - cuando lo conecto a mi PC para hacer actualizaciones Desktop, todo parece funcionar (sin mensajes de error) pero sigue siendo imposible escribir nada

    gracias por vuestra ayuda
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    1. Boris
       
      hola, tengo el mismo problema, ¿has encontrado una solución? cordialmente
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    2. Flosnp
       
      desafortunadamente no, tuve que cambiar de teléfono
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  14. boulito75 Mensajes publicados 2 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     
    tengo el mismo problema, pero para mí es un curve 9320 y en cuanto logro pulsar una tecla, se valida directamente
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  15. yasmine1964
     
    hola, se trata de desencriptar el código PIN y el código que te dan con tu SIM, no tiene ninguna relación con el teléfono; si tienes una tarjeta, hay números que debes introducir; espero haberte ayudado.
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  16. chat
     
    idem estoy en el mismo caso
    como es mi herramienta profesional
    les mantendré informados de la respuesta !!!
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  17. fatah
     
    Please tell me the BlackBerry unlock code because I lost my code and I want to unlock; I don’t see the message and the directory.
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  18. nicoco94
     
    Para quienes tengan un problema de teclado bloqueado en modo EN al ingresar la segunda contraseña (bloqueo de terminal, no el PIN), normalmente la combinación Alt+Enter permite seleccionar el idioma, pero en este caso específico no funciona. Aquí está la solución que encontré:

    1) Llama a tu BlackBerry desde otro teléfono
    2) Contesta desde el BlackBerry. Esto no desbloquea el BB, pero desbloquea la combinación de teclas Alt+Enter que permite seleccionar el idioma.
    3) Selecciona "Francés" (¡uf!) y cuelga. El teclado quedará en modo francés y la escritura de la contraseña volverá a funcionar.
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    1. louloute64
       
      para mí ninguna respuesta del BB..
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    2. bambino
       
      Lo mejor es escribir la contraseña habitual sin el alt. por ejemplo, si tu contraseña habitual es 1234, hay que escribir zers, te confirmo que funciona de maravilla, mi teléfono volvió a la normalidad después de este pequeño susto.
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    3. yoyo76
       
      En effet, funciona!
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    4. boulgout
       
      Sí, lo confirmó, gracias Nicoco94 y bambino. Hace unos meses había perdido todos mis datos (incluso los de mi tarjeta SIM) después de 10 intentos. Y ahora he seguido sus dos consejos: 1) cambiar a FR y no EN, y 2) introducir la contraseña habitual sin la Alt, sin preocuparse por lo que salga en la pantalla.
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    5. cla78
       
      yo también lo confirmo!!
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  19. ameel.60
     
    A veces mi BlackBerry se bloquea en alt, alguien tiene alguna solución por favor?
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  20. ssyyrr Mensajes publicados 69 Estado Miembro 25
     
    Hola
    mi BB 8900 y tengo el mismo prob de bloqueo del teclado, tengo una pequeña solución que funciona bien simplemente presionando la tecla ALT y luego las demás teclas

    ahora busco una solución para esta mierda, solución; cómo cambiar esta opción de teclado para que pueda escribir las teclas sin la tecla Alt
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