je n'accède plus au Web !! Help !! Résolu/Fermé

Question

bonjour chers CCMnautes !j'ai par mégarde désisntallé un périphérique (je en sais plus lequel) et depuis j'ai beaucoup de mal à me connecter sur internet.j'ai W2k et IE 6.0.Ma connexion réseau est bien activée.mes cables sont bons (quand je connecte un autre PC à partir de ces cables, il accède bien au web)en revanche, dans le gestionnaire de périph, je vois un "controleur de réseau" qui est repéré comme 'inconnu' et je n'arrive pas à savoir s'il était là avant mon problème et s'il est utile à ma connexion, ni à lui attacher les pilotes qu'il attend.lorsque je fais un tracert sous dos, je n'arrive pas à accéder au routeur (j'ai un réseau de 3 PC à la maison reliés à une freebox par un routeur). Au bout de qq secondes, j'ai un timeout.j'attends votre aide avec impatience, car vous êtes mon seul et unique ressort. Merci bcp d'avance !!

stapon · Answer

cliquer droit sur la connection puis réparer

tsippora · Answer

qu'entends tu par 'cliquer droit sur la connexion' ? Tu auras compris queje ne suis pas une pro de l'informatique. Merci d'avance

stapon · Answer

il faut que tu aille ds démarer puis connexion puis afficher toute les connexions en question et tu choisis l'option réparer

tsippora · Answer

je vais être un peu lourde, mais dans le menu je vois "desactiver, etat, creer un raccourci, supprimer, renommer et propriétés'. Ou trouves tu la fonction réparer ?

stapon · Answer

sur la conexion résaux mais la fonction n'est pas toujour dispo cela dépend de ton fournisseur d'accès lequel est il ?

tsippora · Answer

j'ai FREE

tsippora · Answer

j'ai FREE

stapon · Answer

tu as la free box si oui je ne peut pas t'aider car c'est une connection qui se fait dès le démarrage de windows trop complexe pour mes petites compétences et je t'invite donc a contacter ton service client qui résoudra ce probleme rapidement

tsippora · Answer

merci quand même !à bientôt

Je n'accède plus au Web !! Help !!

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