Avast/Antivir Avira "impossible de se connect

JD63000 -  
 Tempp -
Bonjour,

Depuis quelques temps, mon antivirus ne veut plus faire la mise à jour:

Avast renvoit "Le serveur HTTP a renvoyé une erreur 501" puis un message "Impossible de se connecter au serveur download757.avast.com"

Alors j'ai téléchargé la version gratuite de Avira Antivir qui m'a renvoyé "Etat: Impossible d'établir la connexion a internet"

Je suspecte qu'un virus ou qu'un paramètre nouveau empêche cette connexion. J'avais avant Norton que j'ai desinstallé depuis (licence expirée).

Merci.
A voir également:

5 réponses

BeFaX Messages postés 16334 Statut Contributeur 3 825
 
Il reste surement des traces de Norton, essayes de le supprimer totalement avec le Norton Removal Tool.
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
0
JD63000
 
Toujours le même problème après éxecution de cette application.
0
BeFaX Messages postés 16334 Statut Contributeur 3 825
 
Peut-être un problème de firewall. Fais :
Démarrer > Exécuter > SERVICES.MSC
Ensuite tu vas chercher Pare-feu Windows / Partage de connexion.
Dans le menu déroulant tu sélectionnes Désactiver, tu cliques sur Désactiver. Puis OK et tu fermes.
Retentes ensuite une mise à jour.
0
JD63000
 
J'ai fait la manipulation mais ce n'a eu aucun effet.
0
mianiser Messages postés 19 Statut Membre
 
Il vous suffit de changer la clé et tout celà sera résolu par exemple pour Avast aller dans avast.com et vous demander une clé gratuite enfin remplacer l'ancienne clé par la nouvelle puis esayer

Merci! et bonne journée
0
kiki
 
J'ai le même problème.
J'ai changé la clé de licence d'avast et le message d'erreur persiste.
Je ne peux tjrs pas faire de mises à jour.
0
JD63000
 
Idem ça ne marche toujours pas...
0
kiki
 
j'ai fait une restauration et c'est devenu bon; je peux à nouveau faire des mises à jour d'avast.
0
karine231 > kiki
 
Meme problème, et la restauration ne fonctionne pas... Que faire?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Tempp
 
J'ai eu la réponse sur ce site et ça fonctionne:
https://forum.pcastuces.com/avast-f6s39063.htm
0