Cartouche d'encre à réinitialiser

Co -  
 gole -
Bonjour,

j'ai une imprimante EPSON STYLUS PHOTO RX500 depuis plus de 4 ans et j'en suis trés contente....mais subitement elle m'affiche "plus d'encre Magenta" alors que la cartouche est presque pleine !
j'ai malgré tout changer cette cartouche et même d'autres cartouches qui elles me semblaient presque vide .... mais rien n'y fait !
sur internet j'ai cherché et appliqué la procédure pour réinitialiser mon imprimante
la voici : imprimante éteinte, j'ai appuyé similtanémént sur les 3 bouton suivant : copie N/B, copie couleur et arret ....puis j'ai rallumé mon imprimante tout en maintenant ces 3 boutons appyués ..... le voyant rouge s'est bien mis à clignoté comme prévu.
Ensuite j'ai relaché tous les boutons et le message init EMPSON ou quelque chose dans ce genre c'est affiché comme prévu .... puis enfin j'ai appuyé sur copie couleur et le message attendu s'est affiché aussi !
j'étais trés contente ....la procédure semblait marcher !
Donc comme prévu aussi j'ai éteint mon imprimante et je l'ai relancée !!!! et là rosse déception : toujours le même message : "plus d'encre magenta !!!"

je ne peux rien faire car le voyant rouge reste toujours allumer donc je n'arrive pas à nettoyer les buses par ex ou à faire d'autre maintenance

Grand merci à ceux qui peuvent m'aider !!!
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2 réponses

buge Messages postés 1665 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   404
 
Peut-etre un pb de contacts. Verifier qu'ils soient propres, pas tordus, les nettoyer avec un chiffon doux imbibé d'un peu d'alcool.
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Co
 
merci d'avoir répondu aussi vite !

mais je n'avais pas précisé dans mon premier message que j'avais déjà essayé de nettoyer à l'alcool le petit circuit intégré de la cartouche magenta et tenter d'atteindre le contact correspondant sur l'imprimante .....est-ce bien de ces contacts la dont tu parles ?
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buge Messages postés 1665 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   404
 
Oui, c'est ça, sinon apres je ne vois que la possibilité d'ouvrir l'imprimante(pas toujours evident), de verifier les connecteurs(les deficher/réenficher) et pour finir devis éventuel si toujours ko. Attention au montant par rapport à un remplacement.
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Co
 
Merci pour tes réponses ....pour l'instant rien ne fonctionne .... mais je ne desespère pas de trouver !
encore merci !
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gole
 
vas chez le marchand y te fera unstop bergane t hop ça marchera
a bientot
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