Pbm carotuche couleur magenta
crickets
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stewartia Messages postés 12469 Statut Membre -
stewartia Messages postés 12469 Statut Membre -
Bonjour,
je viens de changer une cartouche magenta car elle etait vide et la becanne me dit qu'il n'y a aucune cartouche.
Meme en l'eteignant c an emarche pas
J'ai remis l'ancienne (qui fonctionnait tres bien) et la meme topo : "erreur : aucune cartouche magenta"
Quelqu'un peut m'ecalirer?
merci d'avance
je viens de changer une cartouche magenta car elle etait vide et la becanne me dit qu'il n'y a aucune cartouche.
Meme en l'eteignant c an emarche pas
J'ai remis l'ancienne (qui fonctionnait tres bien) et la meme topo : "erreur : aucune cartouche magenta"
Quelqu'un peut m'ecalirer?
merci d'avance
Configuration: Windows XP Firefox 3.0.9
4 réponses
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Vous avez enlevé le film transparent qui protège la tête d'encrage?
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Normalement quand on change une cartouche l'imprimante envoie une page test. Il se peut aussi que la neuve soit vide ou ne fonctionne pas, cela arrive sur les cartouches réutilisées.
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ok mais la il s'agit de cartouches neuves et j'en ai essaye deja 2 pour le meme resultat.....
Il est vrai que ce ne sont pas des cartouches EPSON mais elles sont compatibles et ont toujours bien fonctionne
je pense qu'il s'agit bien d'un probleme de machine et non de consommable
et le pbm c'est que l'imprimante est completement bloquee.Je ne peux pas scanner non plus....
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Peut-être ne réinstallant les pilotes et logiciels, et en désactivant le pare-feu et l'antivirus.
