Virgin exess gold problème sms

AlexB -  
rockoman Messages postés 96 Statut Membre -
Bonjour,
virgin me facture du hors forfait alors et me dit que j'ai envoyé des mms, mais je n'ai envoyé que des sms.
il m'ont dit que je suis passé par le wap.
comment peut-on bloquer ça ?
merci
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6 réponses

AxXe66 Messages postés 17 Statut Membre 18
 
se sont des configurations dans ta messagerie sms
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rockoman Messages postés 96 Statut Membre 27
 
Hello,
Tu pourrais être un chouia plus précis ? :) Parce que si tes messages sont de simples messages texte, il n'y a pas de raison que ça passe en MMS/WAP, ça c'est normalement pour tout ce qui est image/vidéo.
Bref, la réponse de Virgin me semble un peu bizarre
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AxXe66 Messages postés 17 Statut Membre 18
 
je ne sais pas vraiment esayer de voir avec ton revendeur ...
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AlexB
 
merci pour vos réponses
j'attends la réponse de virgin. l'autre opératrice me dit que ça ne peut pas passer par le wap.
il y quand même qqs mms facturé, mais j'en envoie pas.
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yassirblue Messages postés 33 Statut Membre 175
 
Salut

L'envoi des sms ne necessite pas une connexion internet ou bien le wap "" c'est faux ""

Mais pour annuler l'option mms c'est possible,tu devras juste contacter ton opérateur pôur annulé ça.

Cdt

Yassir
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rockoman Messages postés 96 Statut Membre 27
 
Par contre, ce qu'il te faudra éclaircir, c'est cette histoire de mms, savoir d'où ils viennent. Avis perso, je conseille aux gens n'utilisant leur tel "que" pour téléphoner et envoyer des SMS (c'est mon cas) de jeter plutôt un coup d'oeil du côté d'opérateurs comme Simpleo qui proposent des forfaits sans superflu à la MMS que quasi personne n'utilise. Ca évite beaucoup de mauvaises surprises.
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