Virgin exess gold problème sms

Fermé
AlexB - 26 avril 2009 à 20:13
rockoman Messages postés 79 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2010 - 30 avril 2009 à 00:09
Bonjour,
virgin me facture du hors forfait alors et me dit que j'ai envoyé des mms, mais je n'ai envoyé que des sms.
il m'ont dit que je suis passé par le wap.
comment peut-on bloquer ça ?
merci
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6 réponses

AxXe66 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 26 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2012 18
26 avril 2009 à 22:22
se sont des configurations dans ta messagerie sms
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rockoman Messages postés 79 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2010 27
27 avril 2009 à 12:34
Hello,
Tu pourrais être un chouia plus précis ? :) Parce que si tes messages sont de simples messages texte, il n'y a pas de raison que ça passe en MMS/WAP, ça c'est normalement pour tout ce qui est image/vidéo.
Bref, la réponse de Virgin me semble un peu bizarre
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AxXe66 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 26 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2012 18
27 avril 2009 à 16:05
je ne sais pas vraiment esayer de voir avec ton revendeur ...
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merci pour vos réponses
j'attends la réponse de virgin. l'autre opératrice me dit que ça ne peut pas passer par le wap.
il y quand même qqs mms facturé, mais j'en envoie pas.
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yassirblue Messages postés 31 Date d'inscription jeudi 25 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2010 171
27 avril 2009 à 18:54
Salut

L'envoi des sms ne necessite pas une connexion internet ou bien le wap "" c'est faux ""

Mais pour annuler l'option mms c'est possible,tu devras juste contacter ton opérateur pôur annulé ça.

Cdt

Yassir
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rockoman Messages postés 79 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2010 27
30 avril 2009 à 00:09
Par contre, ce qu'il te faudra éclaircir, c'est cette histoire de mms, savoir d'où ils viennent. Avis perso, je conseille aux gens n'utilisant leur tel "que" pour téléphoner et envoyer des SMS (c'est mon cas) de jeter plutôt un coup d'oeil du côté d'opérateurs comme Simpleo qui proposent des forfaits sans superflu à la MMS que quasi personne n'utilise. Ca évite beaucoup de mauvaises surprises.
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