Virus sur mon ordi
Résolu
Bonjour,
Depuis 2-3 jours, il y a des fenêtres de Norton anti-virus qui apparaissent et m'informent que j'ai un virus qui se nomme hacktool.rootkit. Cette fenêtre apparait environ < chaque 5 min. Je crois que je l'ai attrapé par un de mes contacts sur msn. Ça m'envoyait un lien et j'ai cliqué dessus pour voir de quoi il s'agit et ensuite ça téléchargeait quelque chose que je ne savait pas c'était quoi. Je me suis dit que c'était une photo puisque lorsque j'ai reçu le lien il faisait mention d'une photo. Peu de temps après, ce lien a été envoyé à tous mes contacts en ligne en même temps que moi. Pour l'instant, je ne vois pas de différence sur mon ordinateur à part qu'il y a des fenêtre de Norton qui apparaissent tout le temps. J'espère que ce n'est pas grave et que vous pourrez m'aider car je ne m'y connais pas très bien en informatique.
Merci d'avance!
Depuis 2-3 jours, il y a des fenêtres de Norton anti-virus qui apparaissent et m'informent que j'ai un virus qui se nomme hacktool.rootkit. Cette fenêtre apparait environ < chaque 5 min. Je crois que je l'ai attrapé par un de mes contacts sur msn. Ça m'envoyait un lien et j'ai cliqué dessus pour voir de quoi il s'agit et ensuite ça téléchargeait quelque chose que je ne savait pas c'était quoi. Je me suis dit que c'était une photo puisque lorsque j'ai reçu le lien il faisait mention d'une photo. Peu de temps après, ce lien a été envoyé à tous mes contacts en ligne en même temps que moi. Pour l'instant, je ne vois pas de différence sur mon ordinateur à part qu'il y a des fenêtre de Norton qui apparaissent tout le temps. J'espère que ce n'est pas grave et que vous pourrez m'aider car je ne m'y connais pas très bien en informatique.
Merci d'avance!
Configuration: Windows XP Google Chrome
5 réponses
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Pour répondre à ta question j'ai acheté Norton.
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Contributeur sécuritéBonsoir ;
1) télécharge hijackthis ici:hijackthis
ceci est un outil pour diagnostiquer ton pc .
*.Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau
*. Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme
*. Par défaut, il s'installera là C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis
*. Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"
*. Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
*. Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
*. Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport
*. Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
*. Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement
tutoriel générer un rapport-
Voilà mon rapport:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:58:46, on 2009-04-25
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
c:\program files\fichiers communs\logishrd\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Utilities\NPROTECT.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
C:\Program Files\D-Link\Wireless G WDA-1320\AirGCFG.exe
C:\Program Files\ANI\ANIWZCS2 Service\WZCSLDR2.exe
C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~1\navapw32.exe
C:\WINDOWS\fxstaller.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
C:\Program Files\Logitech\QuickCam10\QuickCam10.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Documents and Settings\Frédéric\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\LVComSX.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Logishrd\LQCVFX\COCIManager.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Documents and Settings\Frédéric\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Documents and Settings\Frédéric\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Documents and Settings\Frédéric\Mes documents\Downloads\HiJackThis.exe
C:\Documents and Settings\Frédéric\Frédéric.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://search.live.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://search.live.com/sphome.aspx
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [D-Link Wireless G WDA-1320] C:\Program Files\D-Link\Wireless G WDA-1320\AirGCFG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ANIWZCS2Service] C:\Program Files\ANI\ANIWZCS2 Service\WZCSLDR2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NAV Agent] C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~1\navapw32.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Windows UDP Control Center] fxstaller.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Program Files\Logitech\QuickCam10\QuickCam10.exe" /hide
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\Frédéric\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Frédéric] C:\Documents and Settings\Frédéric\Frédéric.exe /i
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O23 - Service: ANIWZCSd Service (ANIWZCSdService) - Wireless Service - C:\Program Files\ANI\ANIWZCS2 Service\ANIWZCSdS.exe
O23 - Service: Jumpstart Wifi Protected Setup (jswpsapi) - Atheros Communications, Inc. - C:\Program Files\D-Link\Wireless G WDA-1320\JSWUtil\jswpsapi.exe
O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - c:\program files\fichiers communs\logishrd\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Auto Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Utilities\NPROTECT.EXE
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Script Blocking\SBServ.exe
O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\NORTON~1\SPEEDD~1\nopdb.exe
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salut desinstalle norton pour mettre avira antivir
un tuto http://www.libellules.ch/tuto_antivir.php
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ensuite telecharge malwarbyte's
fais la mise
& un scan complet -
oui
j'espere que non sinon il ou elle attend que sa licence expire -
Finalement, j'ai réussi à enlever le virus en partent mon ordi en mode sans echec et j'ai fait un scan avec Norton. Merci quand même de m'avoir donné vos idées.
