probleme de deconnection avec debit max

Question

salut a tous

je suis passé en débit max de chez wanadoo et depuis j'ai plein de deconnection (generalement entre 11h et 16h)
j'ai appelé wanadoo qui m'a dit qu'il n'y avait aucun pb de leur coté j'ai donc appelé FT et ils m'ont dit qu'il y avait effectivement un pb sur ma ligne telephonique et que le pb est soit disant résolu

mais depuis j'ai toujours des deconnection au milieu de journée (mais jamais le soir ou le matin ni la nuit pkoi??)

pour infos :

modem/routeur : thomson ST 510 v4 (1 port)
pc :
KT3 ultra2
athlon xp 2000+
geforce fx 5900 xt
1Go DDr
60 Go DD

donc si quelqu'un a ou a déja eu se probleme ou si quelqu'un sait comment y remédier je le remercie d'avance

a++

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greg · Answer

petite precision : le technicien de chez FT m'as dit que l'état physique de ma ligne telephonique n'etait pas en mesure de recevoir du 8Mo et par conséquent il m'as réduit le débit a 7Mo

or quand je me connecte mon modem me dis que suis toujours à 8Mo (le chiffre ne change pas beaucoup)

kaqtouss · Answer

bon donne moi ton N° de client de wanadoo je vais voire ce que je peut faire de plus kaqtouss@wanadoo.fr

Lionel · Answer

bonjour, moi j ai des déconnection depuis que je suis passé de 512 à 2048... et pas de réponse de wanadoo...et ca tous les soirs entre 18 et 20h00 jusqu'a tres tard...

si quelqu sais pourquoi? merci

confic p4 3ghz 1024 mo modem 510v4

Probleme de deconnection avec debit max

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