Plus d'antivirus - a l'aide !!!!
dan1712
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Berivan -
Berivan -
Bonsoir à tous, et bonne Année 2005.
Voilà mon Pb : J'ai Windows XP, et j'avais installé Antivir comme antivirus. La semaine dernière, je n'avaisplus la possibilité de télécharger les mises à jour. J'ai donc lancé un scan de mon PC sans update de l'antivirus. Il n'a rien détecté. J'ai alors décidé de désinstaller l'anti-virus et de la re recharger. Et là ...!
1) Plus moyen d'installer aucun logiciel (ie. Il fait comme si je n'avais plus le droit d'installer)
2) Pas possible de faire un scan de mon système directement en ligne (par ex. avec ravantivirus.com)
3) Je ne peux plus non plus aller dans compte d'utilisateur
J'y comprends rien, et je sais vraiment pas ce qu'il faut que je fasse.
Y a t-il qq'un pour m'aider ?
Merci d'avance, en précisant que je n'y comprends pas grand chose à l'informatique !
Voilà mon Pb : J'ai Windows XP, et j'avais installé Antivir comme antivirus. La semaine dernière, je n'avaisplus la possibilité de télécharger les mises à jour. J'ai donc lancé un scan de mon PC sans update de l'antivirus. Il n'a rien détecté. J'ai alors décidé de désinstaller l'anti-virus et de la re recharger. Et là ...!
1) Plus moyen d'installer aucun logiciel (ie. Il fait comme si je n'avais plus le droit d'installer)
2) Pas possible de faire un scan de mon système directement en ligne (par ex. avec ravantivirus.com)
3) Je ne peux plus non plus aller dans compte d'utilisateur
J'y comprends rien, et je sais vraiment pas ce qu'il faut que je fasse.
Y a t-il qq'un pour m'aider ?
Merci d'avance, en précisant que je n'y comprends pas grand chose à l'informatique !
11 réponses
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Voilà e que donne hijackthis - Vous pouvez me faire un diagnostic ?
Logfile of HijackThis v1.99.0
Scan saved at 23:17:52, on 03/01/2005
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\Mixer.exe
C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Explorer 7.0\Monitor.exe
C:\Program Files\Roxio\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe
C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
C:\Program Files\MSN Apps\Updater\01.02.3000.1001\fr\msnappau.exe
C:\Program Files\AVPersonal\AVGNT.EXE
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\pointsoft\lanceur.exe
C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
C:\Documents and Settings\parents\Bureau\Internet Explorer.EXE
C:\Documents and Settings\parents\Local Settings\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis.zip\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.club-internet.fr/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer avec Club-Internet
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.02.3000.1002\en-xu\stmain.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.3000.1001\fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSDXM.OCX
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.3000.1001\fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [C-Media Mixer] Mixer.exe /startup
O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Ulead Memory Card Detector] C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Explorer 7.0\Monitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AdaptecDirectCD] "C:\Program Files\Roxio\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [adiras] adiras.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Watch] C:\PROGRA~1\MINITEL\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [msnappau] "C:\Program Files\MSN Apps\Updater\01.02.3000.1001\fr\msnappau.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVGCtrl] C:\Program Files\AVPersonal\AVGNT.EXE /min
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: EPSON Status Monitor 3 Environment Check 2.lnk = C:\WINDOWS\SYSTEM32\E_SRCV02.EXE
O4 - Global Startup: Lanceur Pointsoft.lnk = C:\pointsoft\lanceur.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
O9 - Extra button: Organise-notes - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Encarta Researcher\EROProj.dll
O9 - Extra button: AIM - {AC9E2541-2814-11d5-BC6D-00B0D0A1DE45} - C:\Program Files\AIM95\aim.exe
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O16 - DPF: {E6A3C1E2-F792-483E-9133-596215172BE9} (AcceptLang Class) - http://runonce.msn.com/setacceptlang.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{70469DD7-3EC8-46A6-8C73-B28ED8CB6B1A}: NameServer = 194.117.200.10 194.117.200.15
O23 - Service: AntiVir Update - H+BEDV Datentechnik GmbH, Germany - C:\Program Files\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique - Unknown - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI - Unknown - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting - Unknown - C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: DDE réseau - Unknown - C:\WINDOWS\system32\netdde.exe
O23 - Service: DSDM DDE réseau - Unknown - C:\WINDOWS\system32\netdde.exe
O23 - Service: Plug-and-Play - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance - Unknown - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Prise en charge des cartes à puces - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Carte à puce - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance - Unknown - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Telnet - Unknown - C:\WINDOWS\System32\tlntsvr.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume - Unknown - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI - Unknown - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe -
salut fixe ses lignes
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.02.3000.1002\en-xu\stmain.dll
O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.3000.1001\fr\msntb.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm -
Salut,
analyse ton long avec cette page et suis les instructions, tu as quelques "méchants" : http://hijackthis.de/index.php
Tiens moi au courant -
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
sur le site, tu copie ton log et tu cliques sur analyser
Ensuite tu "Fix" les mechants, ceux avec le point d'exclamation rouge.
As tu essayé ad aware et spybot? -
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J'ai lancé l'analyse, et il m'a effectivement trouvé pas mal de méchants !
Mais maintenant, comment je dois faire pour les 'Fixer' ?
C'est quoi ad aware et spybot ? -
fixe les lignes si dessus pour cela appuis sur fix cheked ne supprime pas ce que t met le log parceque c est generale
enfin fait se que tu veux mais ne supprime pas ta page de demarrage car le log te diras que c est mechant !!!!! -
pybot et ad aware sont des logiciels qui font la chasse aux cookies et spywares...
et quels sont tes autres symptomes de ton PC? -
merci à vous 2 de votre aide. Grace à vous, maintenant, tout refonctionne correctement, et j'ai pu ré-installer mon anti-virus.
Vous etes absolument supers !
Merci encore, et je vais maintenant installer un chasseur de cookies ! -
De rien :)
Je te conseille également d'utiliser un "firewall"
Par exemple zone alarm.
tu trouveras de plus amples infos sur : www.secuser.com
C'est un site très utile en ce qui concerne la sécurité informatique.
