Problème système exploitation

stmartin28 Messages postés 26 Statut Membre -  
^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Une amie a eu sur son PC le message suivant : "Erreur lors du chargement du système d'exploitation" et Windows XP ne veut plus du tout démarrer. Elle a essayé de réinstaller XP avec le CD mais rien n'y fait. Quelles solutions existe-t-il pour la dépanner ?

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
A t'elle essayer de redémarrer en BOOTANT à partir du CD ?
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madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 255
 
Ir faudrait en savoir en peu plus sur "Rien n'y fait".
Car la seule méthode est d'utiliser le CD ou la partition de récupération ou les deux, mais pour ça il faut savoir précisément quelle machine et quelles erreurs arrivent quand.
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Windows
 
Bonsoir

Erreur lors du chargement du système d'exploitation" et Windows XP ne veut plus du tout démarrer
Il y a surement des fichiers de démarrage manquants (ou corrompus) à la racine du disque (vérifier le boot.ini).

Elle a essayé de réinstaller XP avec le CD mais rien n'y fait.
c'est vraissemblablement la cause de la situation ci-dessus. (tentavive de réinstallation faite précédemment avec le CD de Windows XP et un mauvais choix dans les options au moment de sa réinstallation).
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capral Messages postés 1 Statut Membre
 
mon pc depuis peu se met a redemarrer toutes les fois que je le met en marche.je voudrais qu'on aide a resoudre ce probleme .merci de me repondre
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Windows
 
Bonjour

Ce n'est pas précisé dans ton message et je ne sais pas si tu es sous Windows XP.
Dans l'affirmative :

Il peut s'agir :

- d'un des fichiers servant au démarrage qui est corrompu
- d'un problème de chargement d'un pilote
- d'un (ou plusieurs) secteur(s) défectueux sur le disque
- ou encore d'un virus

Dans un premier temps faire un essai de démarrage en mode sans échec (tapoter la touche F8 au moment du boot pour appeler le menu de démarrage), puis sélectionner "Démarrer en mode sans échec"
Si le problème persiste, mettre le CD de Windows dans le lecteur, redémarrer le PC dessus, puis après avoir appelé la console de récupération (touche R au premier choix) exécuter un CHKDSK /P /R pour scanner le disque afin de rechercher d'éventuelles erreurs.

En cas d’échec, redémarrer le PC sur le CD de Windows, appeler la console de récupération, exécuter un FIXMBR et un FIXBOOT afin de réécrire le secteur de démarrage du disque.

Si l'opération est concluante, penser à vérifier ensuite (à l'aide des outils adéquats) l'absence de virus, trojans, spywares et autres cochoneries du même style qui déstabilisent le bon fonctionnement de la machine.


En cas de nouvel échec, réparer le système d'exploitation à l'aide du CD de Windows, voire le réinstaller carrément (dans ce cas pensez à sauvegarder au préalable ce qui doit l'être en connectant le cas échéant le disque sur un autre PC afin d'y rechercher les données à conserver).
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^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 279 > Windows
 
Bonjour

"Erreur lors du chargement du système d'exploitation" et Windows XP ne veut plus du tout démarrer

@+++
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