Msn ne marche pas

ASKiiN Messages postés 46 Statut Membre -  
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Je sais pas ce qu'il se passe mais quand jveux ouvrir msn, ca ne marche pas. je veux le reinstaller et ca aussi ca ne marche pas. Quand je veux ouvrir la poste de travaile ca prend du temp... et les document et tt ca, ne s'affichent pas.Quelqu'un peut m'aider ? Merci d'avance.

Bizou
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3 réponses

jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Bonsoir ;

1) télécharge hijackthis ici:hijackthis
ceci est un outil pour diagnostiquer ton pc .

*.Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau
*. Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme
*. Par défaut, il s'installera là C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis
*. Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"
*. Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
*. Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
*. Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport
*. Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
*. Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement

tutoriel générer un rapport

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ASKiiN Messages postés 46 Statut Membre
 
jlai installer mai le problem c'est ke quand japuie sur scan, il me dis 'action imposible a executer' car laplication est ocp....
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Essai avec RSIT :

Télécharge ici :

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

Lis le contenu de l'écran Disclaimer puis clique sur Continue (si tu acceptes les conditions).

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit

Aide en images si besoin
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