Gros sushi

miodalo Messages postés 4 Statut Membre -  
Nicolas44 Messages postés 201 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis face à plusieurs problèmes que je n'arrive pas a résoudre toute seule c'est pour cela, que je poste un message ici.

voici par ordre chronologique les pblm survenus et ce que j'ai fais pour y remédier:
-connexion via Firefox ou InternetExplorer possible que si redemarrage de la session
-connexion a internet impossible, mode sans fils et directement connécté à la livebox et la freebox, sur deux pc différents avec 2types de connexions différentes
=>restauration du systeme effectuée, m'a permi de me reconnecter à internet
-installation Avast
=>detection d'un virus Swizzor-N[trj]
-firefox:enregistrement chrome echoué
=>redemarrage mode ss echec n'a rien donné de plus
=>telechargement de la derniere version de firefox 3.0.8

Je ne sais plus quoi faire, je cherche de forum en forum, et dans tout les sites des programmes qui me permettraient de regler tout ca!!!
Je ne sais plus dans quelle direction je dois aller...

Je remercie d'avance celui ou celle qui voudra bien m'aider!
A voir également:
  • Gros sushi
  • Icon sushi - Télécharger - Photo & Graphisme

7 réponses

Nicolas44 Messages postés 201 Statut Membre 11
 
Bonjour,

Merci à BLOB37 pour cette réponse culinaire cependant au cas ou vous ne l'auriez pas remarqué nous sommes sur un forum d'aide informatique, cependant, je ne manquerais pas de vous pistonner auprès de Maité si le besoin s'en faisait sentir!

En ce qui concerne les problèmes quelles sont les pannes précises ainsi que les messages d'erreur qui s'affichent? Faites une requête ping pour votre connexion internet et postez moi le résultat ici. Pour effecteur cette requête faites la touche windows plus la touche R en même temps. taper CMD dans la fenêtre qui s'affiche puis ping www.orange.fr

Donner moi le temps de réponses ainsi que les données paquets.

Ensuite, changez d'AntiVirus en mettant un anti virus PAYANT mais par pitié évitez NORTON car cela ne ferait qu'aggraver la situation.

Pour le reste, il serait nécessaire de m'en dire plus sur votre configuration.
Cordialement
Nicolas 44
1
blob37 Messages postés 3041 Statut Membre 326
 
pour un sushi prendre du riz et du poisson cru..
0
miodalo Messages postés 4 Statut Membre
 
^^
0
miodalo Messages postés 4 Statut Membre
 
-Voici, la requete "ping"

Microsoft Windows [version 6.0.6001]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\Marin>ping www.orange.fr

Envoi d'une requête 'ping' sur www.orange.fr.multis.x-echo.com [193.252.149.20]
avec 32 octets de données :
Réponse de 193.252.149.20 : octets=32 temps=81 ms TTL=247
Réponse de 193.252.149.20 : octets=32 temps=60 ms TTL=247
Réponse de 193.252.149.20 : octets=32 temps=70 ms TTL=247
Réponse de 193.252.149.20 : octets=32 temps=90 ms TTL=247

Statistiques Ping pour 193.252.149.20:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 60ms, Maximum = 90ms, Moyenne = 75ms

-quel antivirus me conseillez vous, antivir conviendrait?

-pour firefox: message annoncé, "firefox n'a pas pu installer cet élément suite à un echec de l'enregistrement chrome.veuillez contacter l'auteur a propos de ce probleme"

dsl pour le temps de rep, je passe d'un ordi a l'autre pour transmettre les données...
0
blob37 Messages postés 3041 Statut Membre 326
 
en même temps je répondais au titre ;-) dsl pour cette disgression.
0

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Nicolas44 Messages postés 201 Statut Membre 11
 
Au vu des données que vous venez de me fournir, je constate effectivement un délai assez long de connexion ce qui je pense peux être à l'origine du problème!

Cependant, il peux y avoir d'autres sources a ces divers problèmes. Afin de vous dépanner au mieux je souhaiterais que vous me fournissiez quelques renseignements:

Quel est votre système d'exploitation?
Par quel logiciel accédez vous à Internet?
Quand vous allez dans le gestionnaire de périphérique de votre ordinateur, il y a t'il des éléments qui apparaissent avec un /!\ jaune devant?

Si vous ne savez pas si tout est normal, faites moi parvenir une copie d'écran de ce gestionnaire de périphériques--

Si besoin n'hésitez pas a me recontacter

Cordialement
Nicolas 44
0
miodalo Messages postés 4 Statut Membre
 
tout d'abord merci, de m'accorder du temps, j'me sens tout de suite moins seule^^
pour ce qui est du temps de connexion il est quasi le double du PC qui me donne la connexion internet(en wifi)
alors
-systeme: Windows Vista
-accés internet via: Firefox 3.0.8, voire qq fois par Internet Explorer
-pour les périphériques: à aucun moment on ne m'avertit d'un soucis en ce qui les concerne,
néanmoins lorsque j'ai branché le cablé pour me connecter a la livebox, le PC n'a pas du tout réagi!
aujourd'hui j'ai l'icone de la connexion internet qui m'indique de tout est en ordre, et des que j'utilise un qcq programme qui necessite une connexion, le logiciel affiche"impossible d'établir une connexion a internet"

-j'ai installé avira antivir, c cleaner(j'ai fait un scan deja)
-je vois joins un rapport d'HiJackThis:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:38:01, on 22/04/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\CardDetector\ICON225\CardDetector.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_04\bin\jusched.exe
C:\Program Files\PowerISO\PWRISOVM.EXE
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Users\Marin\AppData\Local\gywco.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\WebMediaPlayer\WebMediaPlayer.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Windows\System32\mobsync.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
F:\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-notebook.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPNTDF
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-notebook.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPNTDF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-notebook.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPNTDF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Windows Live OneCare Family Safety Browser Helper - {4f3ed5cd-0726-42a9-87f5-d13f3d2976ac} - C:\Program Files\Windows Live\Contrôle parental\fssbho.dll
O2 - BHO: NCO 2.0 IE BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\2.0\coIEPlg.dll
O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - C:\Program Files\EoRezo\EoAdv\EoRezoBHO.dll (file missing)
O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\IDS\IPSBHO.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_04\bin\ssv.dll
O2 - BHO: AOL Toolbar Launcher - {7C554162-8CB7-45A4-B8F4-8EA1C75885F9} - C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.0.926.3450\swg.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll
O3 - Toolbar: Show Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\2.0\CoIEPlg.dll
O3 - Toolbar: AOL Toolbar - {DE9C389F-3316-41A7-809B-AA305ED9D922} - C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CardDetectorICON225] C:\Program Files\CardDetector\ICON225\CardDetector.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BEWINTERNET-FR-DMGP-V2SessionManager] C:\Program Files\Orange\IEWInternet\SessionManager\SessionManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_04\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PWRISOVM.EXE] C:\Program Files\PowerISO\PWRISOVM.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Amok Mode Dupe Platform] "C:\ProgramData\AIM MP3 FILE.m047c"
O4 - HKCU\..\Run: [gywco] "c:\users\marin\appdata\local\gywco.exe" gywco
O4 - HKCU\..\Run: [Slow stop] "C:\ProgramData\64 vga vga.6yjayjb"
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background (User 'Default user')
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_04\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_04\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: AOL Toolbar - {3369AF0D-62E9-4bda-8103-B4C75499B578} - C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {44990301-3C9D-426D-81DF-AAB636FA4345} (Symantec Script Runner Class) - https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/info
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~3\GOEC62~1.DLL
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique (Automatic LiveUpdate Scheduler) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Com4Qlb - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4Qlb.exe
O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
O23 - Service: GameConsoleService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files\HP Games\My HP Game Console\GameConsoleService.exe
O23 - Service: GoogleDesktopManager - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - c:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_4.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: QuickPlay Background Capture Service (QBCS) (QPCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\QPCapSvc.exe
O23 - Service: QuickPlay Task Scheduler (QTS) (QPSched) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\QPSched.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
0
Nicolas44 Messages postés 201 Statut Membre 11
 
Bonsoir,

Tout d'abord je vous remercie de me renseigner et de poster ce genre de rapport qui sont très utiles. D'après ce que je comprends a votre précédent message, votre PC qui rencontre un souci est connecté a votre LIVEBOX par câble or vous ne me dites pas si il s'agit du câble Ethernet ou USB.

Il es normal que votre PC ne vous signale pas un dysfonctionnement des périphériques! Afin que je puisse au mieux vous aider, je souhaiterais que vous m'envoyer une copie d'écran du gestionnaire de périphériques avec toutes les lignes.

De plus vous êtes sous VISTA et avec un antivirus gratuit ce qui n'arrange pas votre problème! Il se peux que la source de tous ces tracas soit un virus. Je vous conseille d'acheter un antivirus qui même si ils peuvent vous paraître hors de prix sont très efficaces. Personnellement e recommande BIT DEFENDER TOTAL SECURITY qui offre une protection complète.

Il serait souhaitable que vous effectuiez une analyse approfondie de votre ordinateur. Vous dites également utiliser CCLEANER ce qui en soit n'est pas mauvais mais peux être dangereux si il es mal programmé!

Si vous le souhaitez je peux utiliser d'autres méthodes qui sont dirons nous plus invasives au sein de votre PC mais cela nécessite une totale collaboration.

Je vous envoie par mail une adresse MSN afin que nous puissions en discuter plus en direct.

Bien cordialement

Nicolas R
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