HP PSC 1315 erreure 0x80210001
albator 2000
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albator 2000 Messages postés 802 Statut Membre -
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J'utilise une imprimante multifonction HP PSC 1315, il met impossible de scanner, enfin que l'assistant windows copie l'image vers un dossier. Les logiciel fournit par hp, quand a eux n'arrive plus a dialoguer avec le scanneur. Je suis sous windows XP Pro SP3, l'ordinateur est a jour. L'erreur afficher est l'erreur numéro: 0x80210001. Il n'existe pas de patch de correction sur cette imprimante sur le site de HP. Que dois je faire pour remédier a ce probleme ?
merci d'avance.
merci d'avance.
Configuration: Windows XP PRO SP3 Firefox 3.0.8
10 réponses
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regardez ici :
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Peripheriques/probleme-scanneur-sujet_110537_1.htm
probleme similaire qui a été résolu, lié a la màj de IE7 et meme code d'erreur -
salut,
faut peut etre desinstaller et reinstaller le logiciel...
en faisant un nettoyage de la base de registre entre les deux, vous pouvez utiliser ccleaner pour ça -
J'ai déjà effectuer cette manipulation, mais rien a faire.
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avec un nettoyage de registre entre les deux?
est ce que ça fonctionnait avant ou est ce que vous avez le probleme de puis le debut?
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Tous fonctionner parfaitement, jusqu'à' une mise a jour de windows. Je pense que cela vient de IE. Mais je n'en suis pas sur.
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dans ce cas , peut etre il faut tenter une restauration du systeme a une date anterieure a la mise a jour...
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Ha sa ce corse. J'ai désactiver les restauration (raison personnel), y a pas une autre option ?
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Oui, mais la tu vas rire, HP director, n'est pas fournit su mon cd, n'y aucun logiciel qui sen rattache. Alors, la je suis mal.
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et y'a pas moyen de le telecharger sur le site hp? si non je vois pas quoi faire de plus , désolé
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Je vais essayer avec les correctif fournit pour la hp psc 1210, sinon rien à faire.
Merci encore.
