Problème décodeur tv neuf
RésoluJe viens d'acheter un décodeur tvhd neuf, Mais lors de l'installation il effectue les mises à joure et il se bloque à la 3eme étape et plus rien ne se passe!!
Merci d'avance d'éclaircir mon probleme
Configuration: Windows Vista Firefox 3.0.8
37 réponses
Problème rencontré lors de l'installation d'un décodeur TVHD, qui effectue des mises à jour puis se bloque à la troisième étape, empêchant la progression et rendant la configuration inutilisable. Des retours mentionnent une mise à jour bloquée à la troisième étape sur un décodeur TVHD neuf, avec une configuration Windows Vista et Firefox 3.0.8. Parmi les solutions proposées, débrancher puis rebrancher le décodeur et attendre que le voyant vert clignote trois fois, puis maintenir le bouton A rouge de la télécommande pour reset, ou déconnecter l'alimentation une minute. D'autres éléments évoquent des facteurs réseau, comme la vitesse de connexion et le type d'offre (dégroupage total ou zone différente), pouvant influencer l'accès aux chaînes HD malgré le décodeur neuf.
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Salut
déja tu est bien en zone avec dégroupage total -
oui
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Contributeuréteins le et redémarre et c'est marre, en tout cas c'était comme ça pour moi,
et si jamais après (en espérant que ca marche) tu ne captes que des chaines noires " signal TV non détecté ", appél le service client, qu'ils te passent en haut débit.. je parle d'expérience
recommence tout du debut et sa evrait aller -
ba on ma dit que oui mais est ce que je pourrais le vérifier pour en etre certain
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j'ai déja récommencé 30 fois et c'est toujours la même chose!!
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c'est la premier fois que tu installe ton décodeur
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ba oui il vienne de me l'envoyé mais j'ai déja essayé 30 fois et jaboutit toujours au même point!!
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Contributeurpour la zone c'est bizzar parce que quand tu prend ton abonnement et si tu est en degroupage total il te propose le decodeur que tu loue
si il ne te l'on pas proposer c'est que tu est surement dans une zone non degrouper
pour le savoir il te suffit de leur passer un coup de fil
mais si tu est en non degroupé ton deodeur te servira a rien -
je viens d'effectuer un test sur internet et ils me disent bien que je suis en dégroupage total!!
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sur sfr tu tape ton numéro de tel puis rechercher sa va te donner les caratéristique de ta ligne le decodeur neuf et gratuit si tu le prend avec le disc dur de 80 giga hd tu paye 5 euro par mois
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c ou que je vais pour rechercher?
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moi j'ai SFR pour la neuf box j'ai plus de 2550 Kbps pour avoir toute les chaine memes HD
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j'ai 5121 kbit/s
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sur ton portail SFR tu va boutique mobile et internet et après ADSL c'est sur ta droite
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moi j'ai plus de 8500 Kbit/s il faut plus de 5000 Kbit
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sur ta neuf box ton voyant TV est allumer
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et ba c bon alors ca devrait marcher!
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oui il est allumé
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bon ben sa devrais marcher
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je vais appeller le service client!
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