Mon ordi plante

Résolu
sonia -  
 albertosucco02 -
Bonjour,
je suis vraiment embété car mon ordinateur plante depuis 2 jours et de plus en plus maintenant
mais je ne sais pas du tout d'où vient le problème ni comment le résoudre pouvez vous m'aider merci
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.8

10 réponses

  1. BOB
     
    precis comment il plante, qu'est tu fais pour qu'il plante ?
    0
  2. sonia
     
    merci
    en fait de fait comme d'habitude je surf sur internet forum, site d'achat ... et je plante n'importe où là où je me trouve
    0
  3. BOB
     
    il taffiche 1 msg d'erreur, ou mm bleu kan il plante ou il redémarre tous seul le pc ???
    0
  4. albertosucco02 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre
     
    slt je vous conseil de le formter avec ntfs . étuliser kaspersky comme antis vérus
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. sonia
     
    ça revient à la page d'accueil et donc à chaque fois je retape ma recherche
    l'anti virus eset nod32 que j'ai n'a rien détécter
    0
  7. BOB
     
    avant de formater faudrai savoir déja qu'est qui se passe, n'écoute pa albertosucco02 miss sonia
    0
    1. sonia
       
      oui il est vrai que je souhaite régler le problème car je pense qu'il n'est pas trop tard encore
      hier j'ai eu un message qui disait que j'avais des virus alors peut être que ça vient de là
      0
  8. BOB
     
    quand ca plante es ce que tu as 1 fond de windows bleu avec 1 msg, ou simplement 1 msg d'errreur windows ???

    ou es ce qu'il redémarre ton pc tous seul ?
    0
    1. sonia
       
      Bob j'ai parfois le message suivant quand ça plante dans un encadré bleu
      " rapporteur de plantage mozilla"
      "firefox a rencontré un pb et a planté "
      et ça me dit d'envoyer le rapport de plantage
      0
      1. sonia > sonia
         
        je précise l'ordi ne s'éteint mais quand je suis sur un site ça ferme subitement le site et revient tout seul à la page d'accueil
        0
  9. BOB
     
    es ce que c'est 1 msg qui celui là qui t'affiche ???

    https://blog.codinghorror.com/
    0
    1. sonia
       
      non c'est pas ça que j'ai comme message
      j'ai fait une analyse et il y a effectivement des virus mais impossible de virer le virus suivant "trojanspy:win32/chadem.a"
      0
  10. albertosucco02 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre
     
    slt . vous pouvais pas acceder a koi ke ce soit dans votre ordi .le formatage avec le NTFS c votre ultime recours est c éficasse .
    0
    1. sonia
       
      merci beaucoup pour votre aide très précieuse qui m'a permis de mieux comprendre d'où venait le problème
      grâce à vos conseils j'ai pu supprimer le virus troja spy:win32 et depuis hier soir mon ordi ne plante plus
      merci encore sonia
      0
  11. albertosucco02
     
    slt .merci de votre msg sonia. . j'espere que vous recontrerier pas ce probleme une prochaine fois .équipé votre ordi de l'anti verus kaserpersky . il est tré éfficase mais essayer d'avoire la ponne copie de l'antiverus . en plus mener votre ordi du logiciel ; cclerner il vous aideras a débaraser votre ordie de tt les fichier indésirable est des fichier que il vous semble suprimer .
    merci a vous a tré bientot
    0

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