Probème Messenger

Rosebelgium Messages postés 3 Statut Membre -  
 lompika59 -
Bonjour,
Je suis nouvelle venue sur ce site et espère que vous pourre m'aider car je galère depuis plusieurs jours.
Nous avons chacun, mon mari et moi, une session d'utilsateur sur notre ordinateur. Nous avons chacun une session MSN Live Messenger depuis plusieurs années. Sessions mise à jour avec la version 9 de Messenger.
Depuis qu' Internet Explorer 8 a été téléchargé, il nous a été impossible de nous connecter sur la session Live Messenger de mon mari. Le mesage d'erreur qui apparaît est "l'instruction à "0x748f60a0" emploie l'adresse mémoire "oxooooooo". La mémoire ne peut être "read".Et à la connexion de session messenger: le code 80072efd apparaît . J'ai déja écumé tous les sites fournissant les modalités et les instructions pour remettre en état sans succès.
Mais lorsque nous nous connectons sur ma session utilisateur et que nous nous connectons sur Live messenger sur la session de mon mari,cela fonctionne sans problème. Apparement, sur sa session il serait sur Web Mesenger et non sur Live Messenger. D'autre part, nous avons un problème de lenteur avec Internet Explorer 8 ainsi qu' un problème de non connexion-(page blanche) ou de blocage de la page (page fixe)
Merci de vos réponses rapides car cela nous pose de réelles problèmes avec nos connexions Merci beaucoup.
Bien à vous tous.
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2 réponses

darkest Messages postés 2238 Statut Membre 459
 
Bonjour, as-tu essayé de desinstaller IE 8?
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Rosebelgium Messages postés 3 Statut Membre
 
Bonjour,
Merci beaucoup de votre réponse. Oui, j'ai désinstaller IE 8 et l'ai re-installé sans succès. Il semblerait que plusieurs personnes rencontrent le même problème.

bien à vous
Rosemarie
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darkest Messages postés 2238 Statut Membre 459 > Rosebelgium Messages postés 3 Statut Membre
 
Quand tu as desinstallé IE8, as-tu essayé de te connecté avec IE7?
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Rosebelgium Messages postés 3 Statut Membre > darkest Messages postés 2238 Statut Membre
 
Re bonjour,
Oui j'ai tenté de me réconnecter sous IE7 mais sans succès non plus. Je ne crois pas que ce soit Internet qui soit à la base du problème, mais je pense que "quelque" chose empêche l'accès au départ de la session ordinateur de mon mari, puisque l'on peut se connecter au départ de ma session ordinateur. J'ignore cependant ce dont il s'agit et pourquoi le problème est survenu à l'installation de IE8

Je crois avoir tout tenté, mais peut être ai-je "raté" quelque chose.

Je vous remercie de toute manière pour votre intérêt
Bien à vous
Rosemarie
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darkest Messages postés 2238 Statut Membre 459
 
Est-ce qu'il y a un pare-feu?
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lompika59
 
bonjour
j'ai le même souci, j'ai fait exactement les mêmes manip mais sans succés. Pour répondre à ta question, je n'ai pas de pare feu.
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