Connexion FTP derrière ma Box Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

Sur mon lieu de travail j'ai un serveur FTP (créé avec TypeSoft) auquel j'accède avec le client FTP Filezilla.
Le serveur et Filezilla sont en mode passif, j'arrive à me connecter sous différents profils sans aucun souci.

Par contre, quand j'essaye de me connecter avec le client FTP depuis chez moi, là impossible. Je connecte mon profil sans souci, mais je n'arrive pas à lister les répertoires. Je n'ai pas de log particulier pour l'erreur, Filezilla reste figé sur "150 Opening data connection for directory list." Je précise que j'utilise le même pc au boulot et chez moi.

Je suppose que ca vient du fait que je suis derrière ma live box, mais je ne sais pas quoi modifier. Et je ne peux pas changer la configuration sur serveur étant donné qu'il est utilisé par plusieurs autres utilisateurs.

Je pense que je dois intervenir au niveau de la configuration de ma Box, ou de mon client FTP FileZilla, mais j'ai besoin d'aide.

Merci d'avance à tous,

Bonne soirée

orangebudd · Answer

Un petit UP!

Merci à vous

Smart91 · Answer

Bonjour,

Je ne pense pas que cela vienne de chez toi, il faut que tu ouvres au niveau de ton routeur à ton travail les ports TCP 20 et 21 et les rediriger vers l'adresse IP privée de ton serveur FTP et ouvres également ces ports sur le parefeu de ce serveur (si il a un un parefeu)

Smart

orangebudd · Answer

Merci Smart,

Le problème, c'est que je ne veux pas toucher à la config du routeur (box) sur mon lieu de travail, ni à la configuration du serveur FTP.

Tout simplement car plusieurs autres utilisateurs réussissent très bien à se connecter, du coup je ne comprends pas pourquoi moi je n'y arrive pas.

Surement des modifications à apporter sur mon routeur perso non ? (la box à mon domicile)

Quelques infos supplémentaires :

- Quand je passe mon clien FTP en mode actif j'obtiens ce log : 

220 Connected to 192.168.1.199 ready...
Commande :	USER *****
Réponse :	331 Password required for *****.
Commande :	PASS ****
Réponse :	230 User ***** logged in.
Statut :	Connecté
Statut :	Récupération du contenu du répertoire...
Commande :	PWD
Réponse :	257 "/" is current directory.
Commande :	TYPE I
Réponse :	200 Type set to I.
Commande :	PORT 86,210,167,113,198,32
Réponse :	200 Port command successful.
Réponse : 150 Opening data connection for directory list.
Réponse :	501 Cannot RETR. Client data socket connection error: 10060

- Quand je suis en mode passif, le client bloque sur cette ligne, puis plus rien : 
Réponse :	150 Opening data connection for directory list.



Merci si vous m'aidez!

Smart91 · Answer

Je pense que le mieux est de demander à l'administrateur reseau de ton entreprise

Smart

lewis34 · Answer

bonsoir, par defaut le port ftp utilisé est le 21 mais il se peut que ton admin l'ai changé (c'est ce que je fait au boulot)
 donc tu verifie sur ta LB que 
primo le port 21 soit ouvert
secundo que c'est bien le 21 qui est utilisé sur ton serveur

sinon tu peut verifier en tapant dans la barre d'adresse de ton nav (car c'est aussi un client FTP faut pas l'oublier lol!)

ftp://tonlogin:tonpassword@ledomaine:leportutilisé

Smart91 · Answer

Juste une idée tu mets bien l'adresse IP publique (ou son nom avec le bon domaine) du serveur FTP de ton entreprise pour pouvoir y accéder

Smart

Smart91 · Answer

Juste pour avoir des nouvelles

Smart

orangebudd · Answer

Merci à vous deux,

Smart, voici mes réponses :

- oui, j'ai bien redirigé depuis le routeur (box) le port 21 vers l'adresse IP interne du PC hébergant le serveur FTP! (et étant donnée que d'autres personnes réussissent à se connecter au serveur depuis l'exterieur, il est clair que le problème ne vient pas de là)

- Oui j'utilise bien la bonne adresse du serveur, pas de problème.

Par contre j'ai du nouveau, je viens de réussir à me connecter au serveur par client FTP depuis chez moi avec cette configuration FZ :

- mode actif
- plage de port : 1 à 65535
- Detection auto de l'adresse ip externe par le serveur

Ce que je comprends pas, c'est que le serveur du boulot est configuré en mode passif.
remarque : nous utilisons le service NO-IP, peut être que ca a un rapport.
Si quelqu'un pouvait m'éclairer ce serait sympa....

En tout cas merci beaucoup smart d'avoir pris le temps de me répondre!
Bonne soirée à tous

Connexion FTP derrière ma Box

8 réponses

Discussions similaires