Bug de webcam

salut à tous !!
voila mon souci c ke kan je regle les parametres de ma webcam , pas de prblm tout fonctionne, mais dés que je met ma webcam en conversation avec qqun alors limage se fige, msn bloque et je suis obligé de redémarrer mon pc pour discuter a mouveau sur msn !!
si kkun pe m'aider ça me ferai un énorme cadeau de noel !!lool
merci !!!!

win xp
athlon 1.2g
700sdram
wanadoo adsl 2048
aussi y a til un moyen de verifier le bande passante de ma connection internet pour voir si il es limite o moment du bug ????