Publicité intempestive, rien ne marche!

Bonjour,

Ca fait maintenant plus d’une semaine que je navigue sur ce site pour trouver une solution à mon problème, sans avoir à créer de nouveau post ; mais là je craque ! Malgré tous mes efforts et les bons conseils que j’ai trouvés sur le forum, je n’arrive réellement pas à m’en sortir…

Depuis quelques jours, des fenêtres de pub arrivent régulièrement par le biais d’internet explorer malgré mon antivirus (avast) et la barre google qui bloque les pop up. Je n’avais jamais eu ça avant.
En fait, la pub ne se place pas dans un nouvel onglet et ne change pas non plus la page sur laquelle je suis. C’est juste une fenêtre qui vient se mettre dans la barre des tâches soudainement. Quand je l’ouvre je peux ou la réduire, ou l’abaisser, ou la fermer, mais rien d’autre. C’est assez bizarre. En gros, c’est comme si internet explorer s’ouvrait une seconde fois, avec une pub gigantesque qui prend toute la page, mais sans qu’il y ait le menu du navigateur, ni la barre google etc…En plus, ce sont des pubs de produits connus : priceminister, auchan, site de rencontre, antivirus Mcafee, etc.. avec une interface soignée si je puis dire…… Les fenêtres d’ailleurs ne surviennent pas tout le temps. C’est très aléatoire. Une fenêtre peut survenir au moment où je rentre sur un site, où au bout d’un certain temps pendant que je surf. Je suis constamment connectée, mais elles ne surviennent pas quand je ne surf pas sur internet par contre (comme j’ai pu le lire sur certains post).

J’ai tout essayé. J’ai scanné mon ordinateur avec avast, j’ai enlevé tous mes cookies avec Ccleaner, j’ai scanné je ne sais plus combien de fois avec spybot ! Rien n’y fait. Et tout ça en ayant redémarré en mode sans échec ou pas.
Au début, spybot avait trouvé des cookies traceurs (j’ai pas noté les noms désolée). Je les avais enlevés avec « corriger les problèmes », j’avais vacciné mon pc, puis ils étaient revenus lors d’un scan ultérieur et je les avais encore enlevés. Maintenant spybot me dit à chaque fois que je n’ai plus de mouchards et pourtant le problème est toujours là… Je suppose donc que ces cookies traceurs n’étaient pas à l’origine de ces pubs.
Quant à avast, il ne trouve aucun problème. Sur ccleaner, j’ai vu des cookies tracking.plubicidees (un truc dans le genre). Je les ai enlevé et ils n’apparaissent plus non plus lors du scan. Pourtant, ces pubs ne sont toujours pas parties….
J’ai donc décidé d’installer mozilla firefox (alors que j’aime bien i.e., j’y suis habituée). Pendant que je surfais avec firefox… rebelote ! Une fenêtre est apparue dans la barre des taches. Mais cette fois-ci, la pub n’apparaissait pas, c’était un message d’erreur d’internet explorer. En gros, comme lorsqu’on n’est pas connecté, qu’on ouvre internet explorer et que celui-ci vous dit qu’il y a eu un problème de connexion. Donc même avec mozilla, ce « virus » continue à m’attaquer par le biais d’internet explorer qui n’est plus mon explorateur de base….

En bref, les pubs sont toujours là alors que tous les scan que j’utilise me disent que mon pc est nikel et mozilla firefox ne me permet pas de résoudre le problème. A première vue (je dis bien à première vue) ce n’est pas trop grave. Ca ne m’empêche pas de travailler car la fenêtre se cloque dans la barre des tâches et attend gentiment que je l’ouvre pour pouvoir la fermer. C’est juste que ça m’énerve ! Me faire harceler par des pubs et ne pas avoir la possibilité de les enlever, ça me rend folle ! Et puis, je suis pas rassurée d’avoir un truc qui se balade sur mon ordi sans que je puisse savoir ce que c’est….

Je suis désolée pour la longueur de mon message et pour les comparaisons que je suis obligée d’utiliser, c’est que je ne suis pas experte en informatique et que je ne sais pas trop comment décrire le problème de manière plus précise.

Je vous remercie d’avance pour vos réponses !