Trojan, problème, je suis débutante!!

Virginie -  
 Virginie -
Bonjour à tous!

Je craque! j'ai l'anti-virus: avast
L'autre jour j'ouvre une page internet, et là il se met en alerte, m'informant que j'ai un virus win32:Tojano-803 [trj]
Bon je le supprime...
Ensuite il revient le lendemain, à la même heure, je le mets en quarantaine, je le supprime, sauf que ça me dis que le fichier dans lequel est le virus ne peut-être trouvé... (tjrs avec avast)
Je télécharge donc a2!
Le scan m'indorme à chaque fois que mon ordi n'est pas infecté, et qu'aucun malware n'a été trouvé...j'en ai marre, pourquoi tous les jours à la même heure avast me dit que j'ai ce virus???Je le mets à chaque fois en quarantaine, à chaque fois je le supprime, il revient!!j'en ai marre! je craque mon ordi est tout neuf, et déjà infesté!!

Svp aidez-moi!!!!!!!!

Merci, une fille qui n'y connait rien!
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7 réponses

tufs
 
salut essaye de desactiver ta restauration systeme menu
demarrer tout les programmes accessoire outil systeme
et restauration systeme a decocher avant de refaire ton scanne
puis au demarrage du pc tapotes la touche f5 ou f8 et procede ton
scanne en mode sans echec c est plus efficace tu peux aussi
telecharger cette anti trojans c est gratuit
http://www.emsisoft.net/fr/
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Virginie
 
merci beaucoup!!!
Je v essayer ça! ce qui m'intrigue c pourquoi a2 ne trouve rien, alors qu'apparement c un anti-trojan très efficace!
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tufs
 
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Virginie
 
merci!!!je v tâcher d'essayer tout ça!
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ruggeri
 
salu c'est moi Nico du 13.
bon parlon serieux moi ausi je l'ai eut se virus et à chaque fois je le supprimé alors j'ai fais comme toi et j'ai téléchargé a² mais il vaut rien . alors je m'y suis mis j'ai cherché pendant un jour et j'ai trouvé la solution mais en anglais si tu al veut envois moi un mail et si tu veux des explications dis moi le je pourrai peu étre t'aider.
et depuis il ne reviend plus mais je t'assure c'est pas compliqué . si tu m'envoi un mail donne moi le vrai nom du virus parce que des trojan il en existe pleins.
bon bye te bon courrage .
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Virginie
 
je veux bien des explications! par contre pour le nom du troyen, je ne peux pas te dire exactement, là je l'ai supprimé, et je n'ai pas noté lequel ct!
en tout cas merci!!!
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tufs
 
salut ruggeri les reponses c est sur le forum pour que tout le monde puissent en profiter !
merci
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BmV Messages postés 92760 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 852
 
Salut.

En effet, Tufs, t'as toutafé raison.

De plus, ce bon Ruggeri semble avoir des facultés que d'autres n'ont pas : il connaît le nom du virus juste parce qu'une fille lui en a parlé !
C'est beau, un super-sauveur-intelligent comme ça !!! ;-))

Cela dit, dans l'intérêt de Virginie, parlons sérieusement :

1 - les "virus" détectés sous les noms de "backdoor.xxxx" ou de "trojan.xxxx" ou de "troj.xxxx" ne sont pas des virus comme on les entend communément mais des chevaux de Troie (lire => http://www.commentcamarche.net/virus/trojan.php3) dont les antivirus traditionnels ont presque toujours du mal à se débarrasser, ce qui est normal car ils ne sont pas faits pour ça . C'est comme avec les deux insecticides, vous savez : y'a le jaune pour les insectes qui font "bzzzzzzzz" et le vert pour ceux qui font "krkrkrkrkrkrkr" ... Là c'est pareil : ce qui marche contre les vers ne marche pas contre les troyens, etc.
Les troyens ne sont en principe pas destructifs. Il ne suffit pas de les éradiquer, il faut surtout les empêcher de revenir !

2 - un logiciel facile, gratos et efficace pour en virer certains est SpybotS&d, avec notamment une version française, disponible ici http://sebsauvage.net/logiciels/spybotsd.html ou TheCleaner ici http://www.moosoft.com/thecleaner/ ou encore http://www.kephyr.com/spywarescanner/index.html ; tu peux aussi commencer par un scan anti-troyens ici http://assiste.free.fr/p/frameset/03_06.php ; beaucoup d'outils intéressants aussi sur ce site.

3 - Important : l'installation d'un firewall http://www.commentcamarche.net/lan/firewall.php3 pour limiter ce genre de soucis est absolument indispensable ; large choix ici => http://www.firewall-net.com/fr/

4 - lire aussi, et dès que possible, la page "SafeHex" sur ce site http://sebsauvage.net/ et ... appliquer ce qui y est conseillé !!!

Enfin, dernier petit conseil (cela dit, chacun est libre ...) : ne jamais mettre son adresse e-mail (et encore moins son N° de tél. !) en clair sur un forum public ; on ne sait jamais qui tombe dessus et quel usage plus ou moins sympa il va en faire .....

A+

-=O(_BmV_)O=-  L'amour comme épée,
      ||       ||       l'humour comme bouclier. 
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Virginie
 
MERCI!!!!!!!!je v appliquer tous vos conseils, c très sympa d'avoir pris le temps de m'expliquer!
Je vous tiendrai au courant!
Bizzz!
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