Forum Bureautique - Problème pour inpressio
Jossedu48
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judy -
judy -
Lorque je vais dans le panneau de configutation, l'imprimente est inactive et il y a un petit rons vert coché. Lorsque j'imprime, je n'ai pas de message d'erreur. La feuille sort blanche.
Merci de ta prompte réponse et d'une solution si possible
Merci de ta prompte réponse et d'une solution si possible
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3 réponses
Bonjour
Le rond coché vert signifie que l'imprimante est déclarée par défaut
Le fait, qu'elle sorte une blanche page blanche n'est pas un souci windows
Essai de sortir une page de test
via
- Panneau de configuration
- Imprimantes et télécopieurs
-Clic-droit sur l'imprimante --> Propriétés
- Cliquer sur le bouton Imprimer une page de test
- Si la page est blanche ---> Il y a surement un problème de cartouche
Le rond coché vert signifie que l'imprimante est déclarée par défaut
Le fait, qu'elle sorte une blanche page blanche n'est pas un souci windows
Essai de sortir une page de test
via
- Panneau de configuration
- Imprimantes et télécopieurs
-Clic-droit sur l'imprimante --> Propriétés
- Cliquer sur le bouton Imprimer une page de test
- Si la page est blanche ---> Il y a surement un problème de cartouche
Monsieur,
Après avoir réalisé une page de test sous windows si ce test est concluant, vous passez à l'étape supèrieure. Toujours dans l'option Imprimantes et télécopieurs, vous cliquez 2 fois sur le nom de l'imprimante désirée parce que moi je possède 2 imprimantes. Dans le menu Imprimante, cliquez sur Définir comme imprimante par défaut et c'est ainsi que j'ai résolu mon problème d'impression. L'imprimante défaillante n'était pas sélectionnée comme imprimante par défaut.
Après avoir réalisé une page de test sous windows si ce test est concluant, vous passez à l'étape supèrieure. Toujours dans l'option Imprimantes et télécopieurs, vous cliquez 2 fois sur le nom de l'imprimante désirée parce que moi je possède 2 imprimantes. Dans le menu Imprimante, cliquez sur Définir comme imprimante par défaut et c'est ainsi que j'ai résolu mon problème d'impression. L'imprimante défaillante n'était pas sélectionnée comme imprimante par défaut.
