Probleme avec kaspersky

Bonjour,

j'arrive pas a supprimer kaspersky anti verus 7 a chaque fois un message d'erreur s'affiche "CETTE ACTION EST VALIDE UNIQUEMENT POUR PRODUITS DéJA INSTALLéS" ,pourtant kaspersky est iinstallé et fonctionne.comment faire pour le supprimmer
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.8

8 réponses

  1. bizarre.. tu l'as bien desinstaller dans "tous les programmes"?essaie de desinstaller le dossier sur ton ordinateur, dans programmes..sinon essaie de demarrer en mode sans echec et essaie de desinstaller le programme comme tu l'as fait au depart
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    1. g essaier en mode sans echec mais c'est la meme chose
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    2. @corleone84peux etre que kapersky est desinstallé mais le dossier..et dans ce cas la tu aurais l'icone en bas a droite..quand tu essaie d'ouvrir kapersky ca marche ou pas?
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  2. a oui donc il n'es pas desinstallé ..il a du etre mal desinstallé tu l'as bien desinstallé dans panneau de configuration, programmes et fonctionnalités?
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    1. oui g essaier dans panneau de configuration, programmes et fonctionnalités mais toujours le meme message d'erreur
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  3. franchement c bizarre tu as la version 6.0 de kapersky?
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    1. non la version 7
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  4. Alors dans un premier temps, il faut le désactiver à partir de la barre des tâches ! Seulement après ça, tu pourras le désinstaller manuellement dans "programmes et autres fonctionnalités".

    Tiens moi au courant ;)
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