Problème PC portable
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dreydrey20
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Trying2 Messages postés 7096 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai besoin d'aide, mon PC est en panne mais je ne sais pas si c'est mon disque dur ou la carte mère. Comment détecter le problème??
Au moment du démarrage de Windows, il y a ce discours utilisez les flèches haut et bas pour mette votre choix en surbrillance et il y a 4 sorte de message. Mode sans écec, démarrer normalement,.......... vous voyez ce que je veux dire??
J'ai essayé les 4 messages et toujours ce même problème et se met en boucle toutes les 15 secondes...
Pour moi, je pense que c'est le disque dur mais je voulais votre avis avant de remplacer la pièce.
Merci pour aide
J'ai besoin d'aide, mon PC est en panne mais je ne sais pas si c'est mon disque dur ou la carte mère. Comment détecter le problème??
Au moment du démarrage de Windows, il y a ce discours utilisez les flèches haut et bas pour mette votre choix en surbrillance et il y a 4 sorte de message. Mode sans écec, démarrer normalement,.......... vous voyez ce que je veux dire??
J'ai essayé les 4 messages et toujours ce même problème et se met en boucle toutes les 15 secondes...
Pour moi, je pense que c'est le disque dur mais je voulais votre avis avant de remplacer la pièce.
Merci pour aide
A voir également:
- Problème PC portable
- Réinitialiser pc portable - Guide
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- Activer pavé tactile pc portable - Guide
- Test performance pc - Guide
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13 réponses
A priori ça serait ni le DD ni la carte mère, normalement c'est le Windows qui déconne et il faudra le réinstaller
Re,
Merci pour vos réponses mais Trying 2, j'ai lu les commentaires.
Excuse-moi mais je ne comprends rien, je suis super nulle en PC.
Si tu pouvais essayer m'expliquer en langage d'un enfant de primaire, ce serait bien.
Merci
Merci pour vos réponses mais Trying 2, j'ai lu les commentaires.
Excuse-moi mais je ne comprends rien, je suis super nulle en PC.
Si tu pouvais essayer m'expliquer en langage d'un enfant de primaire, ce serait bien.
Merci
Hello,
Ce que je t'indique est gratuit, légal et ne coûte que 15 minutes de ton temps:
Je te l'explique simplement et ensuite tu n'auras qu'à suive les manips indiquées ici (Le début du message concernant la restauration Acer ne te concerne pas).
La suite du topic est intéressante, tu pourras y trouver pas mal d'infos.
Je précise qu'un live-cd n'efface rien, ne modifie pas ton disque dur, bref tu l'utilises et quand tu as fini tu éteins ton pc, comme si rien ne s'était passé.
Pour savoir si ton problème est matériel ou si ton problème provient de Windows, nous allons essayer de démarrer ton pc grâce à un live cd (toutou en l'occurence):
C'est ce que tu vas télécharger et graver comme indiqué dans le message vers lequel je t'envoie.
Pour faire tout cela, il faut savoir faire deux choses:
1/Graver un cd.
2/Démarrer son pc sur le lecteur cd.
Cela te pose-t-il un problème?
Ensuite tu n'as qu'à te laisser guider.
Commence par télécharger toutou (c'est le nom de la distribution) et le logiciel de gravure que je conseille et procure toi un cd vierge.
Quelle est la marque et le modèle de ton pc?
Es tu connecté chez toi en Wifi (sans fil) ou en éthernet (câble)?
Sais tu te connecter en éthernet?
Tiens moi au courant.
@+
Ce que je t'indique est gratuit, légal et ne coûte que 15 minutes de ton temps:
Je te l'explique simplement et ensuite tu n'auras qu'à suive les manips indiquées ici (Le début du message concernant la restauration Acer ne te concerne pas).
La suite du topic est intéressante, tu pourras y trouver pas mal d'infos.
Je précise qu'un live-cd n'efface rien, ne modifie pas ton disque dur, bref tu l'utilises et quand tu as fini tu éteins ton pc, comme si rien ne s'était passé.
Pour savoir si ton problème est matériel ou si ton problème provient de Windows, nous allons essayer de démarrer ton pc grâce à un live cd (toutou en l'occurence):
C'est ce que tu vas télécharger et graver comme indiqué dans le message vers lequel je t'envoie.
Pour faire tout cela, il faut savoir faire deux choses:
1/Graver un cd.
2/Démarrer son pc sur le lecteur cd.
Cela te pose-t-il un problème?
Ensuite tu n'as qu'à te laisser guider.
Commence par télécharger toutou (c'est le nom de la distribution) et le logiciel de gravure que je conseille et procure toi un cd vierge.
Quelle est la marque et le modèle de ton pc?
Es tu connecté chez toi en Wifi (sans fil) ou en éthernet (câble)?
Sais tu te connecter en éthernet?
Tiens moi au courant.
@+
Bonjour Trying,
Désolé je ne t'avais prévenu mais je suis partie en week-end de Pâques.
Voilà, j'ai gravé le cd et je l'ai mis en route et laissé guider le cd
Après tout ça, on m'a demandé de sauvagarder mais pas moyen de graver( si je comprends l'anlais, on me demande une clé??? possible???)
Réponse aux questions que tu m'as posé:
marque: PC portable Medion MD95400
J'ai une connection wifi et oui je sais me connecter en éthernet.
Merci
Désolé je ne t'avais prévenu mais je suis partie en week-end de Pâques.
Voilà, j'ai gravé le cd et je l'ai mis en route et laissé guider le cd
Après tout ça, on m'a demandé de sauvagarder mais pas moyen de graver( si je comprends l'anlais, on me demande une clé??? possible???)
Réponse aux questions que tu m'as posé:
marque: PC portable Medion MD95400
J'ai une connection wifi et oui je sais me connecter en éthernet.
Merci
Hello,
Après tout ça
Que veux tu dire par "tout ça"?
As tu réussi à démarrer ton pc sur le cd?
Tu n'es pas obligée de sauvegarder, le but de ce test était de voir si ton pc était fonctionnel.
Je voudrais donc avoir la certitude qu'après avoir lancé ce cd, tu aies bien réussi à te retrouver sous ce système d'exploitation qu'est toutoulinux.
Si c'est le cas, on sait donc que le soucis provient de windows qui n'arrive pas à démarrer.
As tu ton cd Windows d'installation?
As tu des documents précieux sur ce pc à sauvegarder?
Regarde ici, (si tu es bien arrivée jusque là) connecte ton pc en éthernet et ensuite clique sur l'icône à droite nommée "connexion" et là tu choisis "autodhcp".
Logiquement, toutou t'attribues une adresse, et tu peux désormais clique sur l'icône "internet" et surfer...
Je te fais faire ceci, afin que tu aies un pc fonctionnel en attendant de savoir quelle décision nous allons prendre concernant Windows.
Répond à mes questions au dessus, et nous verrons ce que tu souhaites faire par la suite.
Ps: N'hésite pas à consulter les liens présents dans mon message N°2, tu y trouveras des informations...
Après tout ça
Que veux tu dire par "tout ça"?
As tu réussi à démarrer ton pc sur le cd?
Tu n'es pas obligée de sauvegarder, le but de ce test était de voir si ton pc était fonctionnel.
Je voudrais donc avoir la certitude qu'après avoir lancé ce cd, tu aies bien réussi à te retrouver sous ce système d'exploitation qu'est toutoulinux.
Si c'est le cas, on sait donc que le soucis provient de windows qui n'arrive pas à démarrer.
As tu ton cd Windows d'installation?
As tu des documents précieux sur ce pc à sauvegarder?
Regarde ici, (si tu es bien arrivée jusque là) connecte ton pc en éthernet et ensuite clique sur l'icône à droite nommée "connexion" et là tu choisis "autodhcp".
Logiquement, toutou t'attribues une adresse, et tu peux désormais clique sur l'icône "internet" et surfer...
Je te fais faire ceci, afin que tu aies un pc fonctionnel en attendant de savoir quelle décision nous allons prendre concernant Windows.
Répond à mes questions au dessus, et nous verrons ce que tu souhaites faire par la suite.
Ps: N'hésite pas à consulter les liens présents dans mon message N°2, tu y trouveras des informations...
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Re,
J'ai bien tout ce que tu m'as dit par rapport à toutou linux meme image que m'a donné.
Donc, je n'ai pas de problème avec mon matériel mais seulement avec windows, ce qui me soulage.
Je dois tout reformater avec mon CD, c'est ça Trying.
Oui, j'ai toujours le CD windows ainsi que le n° de clé.
Merci
J'ai bien tout ce que tu m'as dit par rapport à toutou linux meme image que m'a donné.
Donc, je n'ai pas de problème avec mon matériel mais seulement avec windows, ce qui me soulage.
Je dois tout reformater avec mon CD, c'est ça Trying.
Oui, j'ai toujours le CD windows ainsi que le n° de clé.
Merci
Re,
Non. C'est mon outil de travail mais je sauvegardais tout sur clé USB ceux qui était important. Au cas où et enfait je me rends compte maintenant que j'ai bien fait. LOLL
Non. C'est mon outil de travail mais je sauvegardais tout sur clé USB ceux qui était important. Au cas où et enfait je me rends compte maintenant que j'ai bien fait. LOLL
Bah, si c'est une première: Voilou.
Garde précieusement ton CD de toutou (au même titre que celui d' XP, même si toutou est gratuit), il pourra toujours te servir et te tirer d'un mauvais pas...
Tiens moi au courant.
@+
Garde précieusement ton CD de toutou (au même titre que celui d' XP, même si toutou est gratuit), il pourra toujours te servir et te tirer d'un mauvais pas...
Tiens moi au courant.
@+
Ok, je vais tout reformater.
Mais tout de même une question?? Comment sait-on lorsqu'on a un problème avec la RAM ou disque dur??
Merci
Mais tout de même une question?? Comment sait-on lorsqu'on a un problème avec la RAM ou disque dur??
Merci
Comment sait-on lorsqu'on a un problème avec la RAM ou disque dur?
Souvent on a un écran bleu de windows.
Il existe plusieurs possibilités de diagnostics.
UBCD est un live cd (comme toutou) un peu technique qui te permet d'effectuer des diagnostics.
Concernant ta Ram, c'est certain que tout est ok, car toutou se charge en RAM.
Pour ton disque dur, tu sauras en réinstallant windows, si tout est ok.
Quand Windows sera réinstallé, tu pourras télécharger ce logiciel qui t'alertera sur la santé de ton disque dur entre autres.
Souvent on a un écran bleu de windows.
Il existe plusieurs possibilités de diagnostics.
UBCD est un live cd (comme toutou) un peu technique qui te permet d'effectuer des diagnostics.
Concernant ta Ram, c'est certain que tout est ok, car toutou se charge en RAM.
Pour ton disque dur, tu sauras en réinstallant windows, si tout est ok.
Quand Windows sera réinstallé, tu pourras télécharger ce logiciel qui t'alertera sur la santé de ton disque dur entre autres.
Re Trying,
Excuse-moi si je te dérange encore.
Voilà, j'ai réinstallé windows ainsi que le programme HDD health
Après 1 ou 2 heures, je reçois ce message "attribute raw read error rate changes from 55 to 52", je pense que mon disque dur est en train de mourir.
Qu'est ce que tu en penses??
Merci pour ton aide
Excuse-moi si je te dérange encore.
Voilà, j'ai réinstallé windows ainsi que le programme HDD health
Après 1 ou 2 heures, je reçois ce message "attribute raw read error rate changes from 55 to 52", je pense que mon disque dur est en train de mourir.
Qu'est ce que tu en penses??
Merci pour ton aide
Hi,
"attribute raw read error rate changes from 55 to 52" --> A priori ce message est plutôt positif, même si en toute honnêteté il n'est pas vraiment significatif.
HDD health te donne quel pourcentage de "santé" de ton disque dur?
(T'es dans le rouge?)
Je te propose des tests complémentaires avec ce logiciel: Hd Tune.
Avec ici, de bonnes explications sur son utilisation, teintées d'un petit "assent du Sudeuh".
Dis moi ce que te donnent ces divers diagnostics.
On essaiera une petite réparation ensuite, selon l'état dans lequel ton DD est.
@+
"attribute raw read error rate changes from 55 to 52" --> A priori ce message est plutôt positif, même si en toute honnêteté il n'est pas vraiment significatif.
HDD health te donne quel pourcentage de "santé" de ton disque dur?
(T'es dans le rouge?)
Je te propose des tests complémentaires avec ce logiciel: Hd Tune.
Avec ici, de bonnes explications sur son utilisation, teintées d'un petit "assent du Sudeuh".
Dis moi ce que te donnent ces divers diagnostics.
On essaiera une petite réparation ensuite, selon l'état dans lequel ton DD est.
@+