ANTIVIRUS PRO
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melt66
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verni29
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9 avril 2009 à 20:21
9 avril 2009 à 20:21
Bonjour,
Tu télécharges MalwareBytes.
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
Tu l'installes. Choisis les options par défaut.
A la fin de l’installation, il te sera demandé de mettre à jour MalwareBytes et de l’éxecuter .
Accepte. Après la, mise à jour, le logiciel va s’ouvrir.
Dans l’onglet Recherche, sélectionne Exécuter un examen complet.
Clique sur recherche. Tu ne sélectionnes que les disques durs de l’ordinateur.
Clique sur lancer l’examen.
A la fin de la recherche, comme il est demandé, clique sur afficher les résultats.
Si des infections sont trouvées, clique sur Supprimer la sélection.
Tu postes le rapport dans ton prochain message.
Si tu ne retrouves pas le rapport, ouvre MalwareBytes et regarde dans l’onglet Rapport/logs. Il y est. Clique dessus et choisir ouvrir.
A+
Tu télécharges MalwareBytes.
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
Tu l'installes. Choisis les options par défaut.
A la fin de l’installation, il te sera demandé de mettre à jour MalwareBytes et de l’éxecuter .
Accepte. Après la, mise à jour, le logiciel va s’ouvrir.
Dans l’onglet Recherche, sélectionne Exécuter un examen complet.
Clique sur recherche. Tu ne sélectionnes que les disques durs de l’ordinateur.
Clique sur lancer l’examen.
A la fin de la recherche, comme il est demandé, clique sur afficher les résultats.
Si des infections sont trouvées, clique sur Supprimer la sélection.
Tu postes le rapport dans ton prochain message.
Si tu ne retrouves pas le rapport, ouvre MalwareBytes et regarde dans l’onglet Rapport/logs. Il y est. Clique dessus et choisir ouvrir.
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melt66
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9 avril 2009 à 20:30
9 avril 2009 à 20:30
Merci d'avoir répondu, mais impossible d ouvrir MALWAREBYTES. Comment puis-je faire autrement?
verni29
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9 avril 2009 à 20:53
9 avril 2009 à 20:53
Tu vas télécharger ComBoFix et enregistre le sur ton bureau ( important pour la suite )
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Désactive les protections résidentes de ton ordinateur ( antivirus, antispyware et parefeu )
Branche tes différents supports amovibles ( clés USB, disque dur externe ) sans les ouvrir.
Lance Combofix.exe et suis les invites.
Il te sera demandé d’installer la console de récupération.
Important. Fais le absolument.
Il est possible que ComBoFix redémarre l’ordinateur pour supprimer certains fichiers.
Une fois le scan fini, un rapport va apparaitre.
Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
Si tu ne le trouves pas, il est à C:\ComboFix.txt.
A+
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Désactive les protections résidentes de ton ordinateur ( antivirus, antispyware et parefeu )
Branche tes différents supports amovibles ( clés USB, disque dur externe ) sans les ouvrir.
Lance Combofix.exe et suis les invites.
Il te sera demandé d’installer la console de récupération.
Important. Fais le absolument.
Il est possible que ComBoFix redémarre l’ordinateur pour supprimer certains fichiers.
Une fois le scan fini, un rapport va apparaitre.
Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
Si tu ne le trouves pas, il est à C:\ComboFix.txt.
A+
9 avril 2009 à 20:37