Mode sans echec ?

aladin47 -  
 aladin47 -
Bonjour,

je vous demande cela pour mon oncle qui habite loin de chez moi et qui a 1 souci:
depuis ce matin son ordi ne se lance pas cad qd il allume : ecran bleu avec sigle energie puis (sans qu il appuie sur f8 il se retrouve avec l ecran noir ou on choisi de mettre sans echec ou dern bonne config connue etc)alors il choisi sur mes conseils dern bonne config, l ordi repart mais ne se lance pas .... et donc encore ecran bleu puis ecran noir avec le choix deja nommé ci dessus.

merci pour votre aide

la config de mon oncle : windows xp famille

(moi j ai vista: ce qui n est pas mieux a mon avis)
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1 réponse

lucieb31 Messages postés 363 Statut Membre 62
 
salut,
peut etre devrait il essayé de demarrer en mode sans echec, et si ça fonctionne, de là faire une restauration du systeme.
bon courage
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aladin47
 
merci

lucieb 31
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