Prrobleme avec le net

Ciao à tous, alors voilà en fait j'ai quelque problème avec internet et aussi windows media player, en fait par ex. j'ai un reçu un mail sur ma boite msn et quand je vais pour voir je peu juste voir ki ma écrit, je vois l'éxpediteur mais je ne peux pas ouvrir le mail, ou encore sur certain site je peux pas ouvrir les lien, du genre internex.ch je peux accéder sur la page principale mais si je vais sur "pièces détachée" le lien souvre mais apres sa bug je peux plus rien faire.... vous auriez une solution svp svp sa serai super cool merci ciao