EasyNote XS problème !!

Bonsoir,

Je dispose d'un Packard bell EasyNote XS et j'ai un énorme problème !!

Jai voulut l'autres fois réinstaller le système XP et du coup plus rien marche quand j'allume l'ordi il charge puis ensuite il me donne une page bleu avec une erreur donc du coup je c'est plus quoi faire j'avais appeller le sav de packard bell et il mon dit de leurs envoyer, mais je préfere avant de l'envoyer vérifie si je peut corrigé cette erreur car j'en est besoin pour demain !!