Problem de virus
Résolu
papam01
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papam01 Messages postés 106 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,j'ai 1 portable packard bell sous win xp sp2,j'ai desactiver temporairement mon avast 4.8 en raison de travaux que j faisait sur lordi,j'etteint l'ordi en oubliant de reactiver mon avast,
directement le pc ne peut plus s'etteindre,donc j'ai passé par le bouton manuel marche/arret
en realimant l'ordi et activer avast,trop tard, tout le fichier systeme32 dans dans le fichier windows sont infectés
par le virus et meme avst ne peut plus fonctinner correctement
j'ai desinstallé et reinstellé avast mais il refuse de fonctioner normal et affiche q'il est deffectueux
j'ai tenter de resstaure ma machine mais ceci ne repond plus
je sai que les virus ont fait déjà bcp de dégât
jai essayer d'insallé NOD32-2.7 antivirus,il affiche aussi q'il foctionne anormal
si on essaye de le connecté a internet(explore7.0),5 minute apres l'ordi s'arrete(ecran tou noir)
j'avoue que je sais plus que faire ,s'il y a quelq'un qui peut m'orienter quel antivirus choisir
pour nettoyer mon systeme32et le reste sans detruire la machine(j'ai peur que ceci n redémarre plus apres nettoyage)
de m'indiqué aussi quel logiciel porrais arranger mes systemes et fonctionne normal apres
aide moi s'il vous plait,encore merci
directement le pc ne peut plus s'etteindre,donc j'ai passé par le bouton manuel marche/arret
en realimant l'ordi et activer avast,trop tard, tout le fichier systeme32 dans dans le fichier windows sont infectés
par le virus et meme avst ne peut plus fonctinner correctement
j'ai desinstallé et reinstellé avast mais il refuse de fonctioner normal et affiche q'il est deffectueux
j'ai tenter de resstaure ma machine mais ceci ne repond plus
je sai que les virus ont fait déjà bcp de dégât
jai essayer d'insallé NOD32-2.7 antivirus,il affiche aussi q'il foctionne anormal
si on essaye de le connecté a internet(explore7.0),5 minute apres l'ordi s'arrete(ecran tou noir)
j'avoue que je sais plus que faire ,s'il y a quelq'un qui peut m'orienter quel antivirus choisir
pour nettoyer mon systeme32et le reste sans detruire la machine(j'ai peur que ceci n redémarre plus apres nettoyage)
de m'indiqué aussi quel logiciel porrais arranger mes systemes et fonctionne normal apres
aide moi s'il vous plait,encore merci
A voir également:
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152 réponses
ahh
t'as dis qu'il vous semble qu'il y a malawarebyte dans mon pc
je pensais que ce la reponse au problem de mon pc,
c'est dire qu'il y a de malwarebyte dans mon pc
tu dis ca juste pour un pti blague(rire)
car j'etait un peu confus ce dernier temps ou?
je hate de continuer deja le boulot
a plus
t'as dis qu'il vous semble qu'il y a malawarebyte dans mon pc
je pensais que ce la reponse au problem de mon pc,
c'est dire qu'il y a de malwarebyte dans mon pc
tu dis ca juste pour un pti blague(rire)
car j'etait un peu confus ce dernier temps ou?
je hate de continuer deja le boulot
a plus
Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.
▶ Télécharge ici :
Malwarebytes
ou :
Malwarebytes
▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX
▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :
( cela dit, il est très simple d'utilisation ).
relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
▶ Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Complet" .
▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
▶ Télécharge ici :
Malwarebytes
ou :
Malwarebytes
▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX
▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :
( cela dit, il est très simple d'utilisation ).
relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
▶ Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Complet" .
▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
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salut
tout se passer comme prevue
telechargement malwarebytes ok
installation ok
mise a jour ok
pas d'ecran d'ereur
j'ai fermer toute les fenetre active avant scan de malwarebyte
lancement de l'analyse( examane complet) ok
durant toutes l'analyse :il signale qu'il a trouver seul zone infecté
càd: (malware- gen (1) trouvé
mais en meme temps et pendant que malwarebyte travail,
avast affiche:
un (1) malware-gen trouver
quatre (4) Trojan-gen trouver
mais sur avast:j clic toujour sur mettre en quarataine chaque fois qu'il affiche un resultat
le travail de malwarebyte se deroulé comme prevue(supression,redemarage pc,rapport ....ect)
Remarque:j mis aussi avats a jours pendant que j effectué windows update la semaine derinier
(si je resume tout,avast a affiché 5infection,mais le malwarebyte affiche 1 infection)
ci apres le lien pour le rapport du malwarebyte:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijDli62UZ.doc
j'ai le copier sous word
je mis le rapport de avast quarantaine au site (cijoint.fr),ca pourrait vous etre utile aussi (jette un pti coup d'oeil sur la partie bas du rapport,le 5 dernier ligne
voila le lien:http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijOeXRnkj.txt
j'avoue que j suis tres content aujourd'hui
que dois je faire avec avast,j suprime tout ce qui sont dans le quarantaine ou?
a plus,je suis pret pour le prochaine etape
tout se passer comme prevue
telechargement malwarebytes ok
installation ok
mise a jour ok
pas d'ecran d'ereur
j'ai fermer toute les fenetre active avant scan de malwarebyte
lancement de l'analyse( examane complet) ok
durant toutes l'analyse :il signale qu'il a trouver seul zone infecté
càd: (malware- gen (1) trouvé
mais en meme temps et pendant que malwarebyte travail,
avast affiche:
un (1) malware-gen trouver
quatre (4) Trojan-gen trouver
mais sur avast:j clic toujour sur mettre en quarataine chaque fois qu'il affiche un resultat
le travail de malwarebyte se deroulé comme prevue(supression,redemarage pc,rapport ....ect)
Remarque:j mis aussi avats a jours pendant que j effectué windows update la semaine derinier
(si je resume tout,avast a affiché 5infection,mais le malwarebyte affiche 1 infection)
ci apres le lien pour le rapport du malwarebyte:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijDli62UZ.doc
j'ai le copier sous word
je mis le rapport de avast quarantaine au site (cijoint.fr),ca pourrait vous etre utile aussi (jette un pti coup d'oeil sur la partie bas du rapport,le 5 dernier ligne
voila le lien:http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijOeXRnkj.txt
j'avoue que j suis tres content aujourd'hui
que dois je faire avec avast,j suprime tout ce qui sont dans le quarantaine ou?
a plus,je suis pret pour le prochaine etape
ah non c'est pas le rapport de malwarebytes ca
dans l'onglet rapport , de malwarebytes le deernier en date
très content poue avast il nous indique ce qui se trouve juste dans lersto systeme , on va le virer avec le menage final ca :)
dans l'onglet rapport , de malwarebytes le deernier en date
très content poue avast il nous indique ce qui se trouve juste dans lersto systeme , on va le virer avec le menage final ca :)
salut
c'etait vraiment le rapport que je lu dans le rapport/log du malwarebyte
tu vois,un pti problem c que:
durant le scan,presque apres 45 minute,il travail encore,et il a deja trouvé une
infection
j'ai orienté un peu l'ecran du pc,et tout ce planté un pti moment
j'ai due le redemarrer par le bouton marche,et recommencer le scan
ce peut etre lors du plantage et redemarrage qu'il a perdue quelque information,je pense vraiment qu'il ya toujours un mauvais contact a l'interieure du pc,mais peut etre on peu pas le voir a l'oeil nu
mais en tout ,j relancer le scan du malwarebyte et il a fait a peut pres 35minute de travail
enfin,je regarder dans le rapport/log
il a montrer un rapport
j'ai cliqué pour ouvrir et j'ai faisait un copie coller sur word
et j'ai le posté sur "ci joint .fr"
ce matin,je relancer un peu une nouvel mise a jour du malwarbyte car jaimerai
relancer encore une nouvel scan
mais a chaque fois,le telecahrgement de mise a jour s'arrete toujours a 69%
et revient automatiquement encore a zero
ce peut etre ,le problem du reseau,j sais pas......
je peut relancé le scan sans telecharger le mise a jour ou?
ou on va s'appuié sur lerapport de avast seulement?
A PLUS
c'etait vraiment le rapport que je lu dans le rapport/log du malwarebyte
tu vois,un pti problem c que:
durant le scan,presque apres 45 minute,il travail encore,et il a deja trouvé une
infection
j'ai orienté un peu l'ecran du pc,et tout ce planté un pti moment
j'ai due le redemarrer par le bouton marche,et recommencer le scan
ce peut etre lors du plantage et redemarrage qu'il a perdue quelque information,je pense vraiment qu'il ya toujours un mauvais contact a l'interieure du pc,mais peut etre on peu pas le voir a l'oeil nu
mais en tout ,j relancer le scan du malwarebyte et il a fait a peut pres 35minute de travail
enfin,je regarder dans le rapport/log
il a montrer un rapport
j'ai cliqué pour ouvrir et j'ai faisait un copie coller sur word
et j'ai le posté sur "ci joint .fr"
ce matin,je relancer un peu une nouvel mise a jour du malwarbyte car jaimerai
relancer encore une nouvel scan
mais a chaque fois,le telecahrgement de mise a jour s'arrete toujours a 69%
et revient automatiquement encore a zero
ce peut etre ,le problem du reseau,j sais pas......
je peut relancé le scan sans telecharger le mise a jour ou?
ou on va s'appuié sur lerapport de avast seulement?
A PLUS
salut
jejuste cliqué sur mise
j cliqué sur le lien mise a jour manuel dan ton msg
un telechargement a commencé et afficher sur mon bureau
apres telehargement fini
j fais double clic,l'installation se derouler et ok
apres,j relancer le scan du pc avec malwarebyte
il travail pendant 47 minute a peu pres
il a montrer son rapport dans RAPPORT/LOG( le dernier en date)
j'ai le copier sous word
voila le lien :http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijIpEO2eS.doc
avast et malwarebyte n'ont pas signalés une infection,je sais pas si tout va bien
vers le 10 octobre,je vais m'absenter pour quelque semaine
j sai pas si on peu arriver a finaliser le ménage bientôt
a plus
jejuste cliqué sur mise
j cliqué sur le lien mise a jour manuel dan ton msg
un telechargement a commencé et afficher sur mon bureau
apres telehargement fini
j fais double clic,l'installation se derouler et ok
apres,j relancer le scan du pc avec malwarebyte
il travail pendant 47 minute a peu pres
il a montrer son rapport dans RAPPORT/LOG( le dernier en date)
j'ai le copier sous word
voila le lien :http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijIpEO2eS.doc
avast et malwarebyte n'ont pas signalés une infection,je sais pas si tout va bien
vers le 10 octobre,je vais m'absenter pour quelque semaine
j sai pas si on peu arriver a finaliser le ménage bientôt
a plus
salut
je mis l'option du mise a jour sur "avertir une mise a jour mais sans le telecharger"
mais là,windows me signale q'une mise a jours "INTERNET EXPLORER 8" (16Mo)
et "WINDOWS SP3" (63 Mo ) est disponible
je dois l'accepter ou ?
quelque amis a moi m'a dis que INTERNET EXPLORER 8 est lent .....ect,j sai pas...
mais pour mois,le seul problem ce que je peur que WINDOWS SP3 me demmande une clé d'activation ou serial number ou quelque chose qui empure le problem.....
tu vois ce que je veux dire
QUE DOIS JE FAIRE VRAIMENT?
un pti problem:
tu vois,je regler mon ecran de veille a 60 minute
hors,depuis ce 3 ou 4 dernier jours,j remarqué que le pc passe tres vite en veille
(environ 10 minute sans touché le pc,il passe en veille directement)
j sai pas si ce toujours normal
a parts ca, tout va un peu mieux
a plus
je mis l'option du mise a jour sur "avertir une mise a jour mais sans le telecharger"
mais là,windows me signale q'une mise a jours "INTERNET EXPLORER 8" (16Mo)
et "WINDOWS SP3" (63 Mo ) est disponible
je dois l'accepter ou ?
quelque amis a moi m'a dis que INTERNET EXPLORER 8 est lent .....ect,j sai pas...
mais pour mois,le seul problem ce que je peur que WINDOWS SP3 me demmande une clé d'activation ou serial number ou quelque chose qui empure le problem.....
tu vois ce que je veux dire
QUE DOIS JE FAIRE VRAIMENT?
un pti problem:
tu vois,je regler mon ecran de veille a 60 minute
hors,depuis ce 3 ou 4 dernier jours,j remarqué que le pc passe tres vite en veille
(environ 10 minute sans touché le pc,il passe en veille directement)
j sai pas si ce toujours normal
a parts ca, tout va un peu mieux
a plus
je sai pas si mon windows est cracké ou pas
un ami a moi a copier ce CD pour moi ya deux ans passé
il a ecrit le clé d'activation (25 caracteres sur l cd)
j'avait formater ce pc a l'aide de cet CD l'anné dernier l'hors de mon premier problem avec le virus,j sais que c ne pas son CD originale delivrer par le vendeur
de plus un amie a moi ici a Un CD SP3 a la maison,je peux faire quelque chose
avec ce SP3 de mon ami ou?
Ou je vais activer seulement l'option de" mise a jour automatique "et laissé le pc
gerer seul tout ce ce qui'il a besoin.
ou on va avancer d'une autre methode?
A PLUS
un ami a moi a copier ce CD pour moi ya deux ans passé
il a ecrit le clé d'activation (25 caracteres sur l cd)
j'avait formater ce pc a l'aide de cet CD l'anné dernier l'hors de mon premier problem avec le virus,j sais que c ne pas son CD originale delivrer par le vendeur
de plus un amie a moi ici a Un CD SP3 a la maison,je peux faire quelque chose
avec ce SP3 de mon ami ou?
Ou je vais activer seulement l'option de" mise a jour automatique "et laissé le pc
gerer seul tout ce ce qui'il a besoin.
ou on va avancer d'une autre methode?
A PLUS
salut
j'ai accordé le telechargment et installation de IE 8 et SP3 sur le pc ce matin
là,juste après que j'ai cliqué sur "telecharge et installe" IE 8 et SP3
l'icone en bas et a droite qui m'a signalé que le mise a jour est disponible s'est automatiquement caché
le pc est resté connecté depui ce matin(environ maintenant 7 heure de temps)
il ma pas encore signalé que le telechargement et/ou installation est fini.
tu vois,souvent, il me signale au moment que je clic sur arreter,
l'ordi me dit qu'il doit unstallé d'abord le mise a jour et s'etteindre automtiquement
je sais pas s'il va me signalé qu'il doit d'bord installé IE8 et SP3 et etteindre automatiquement si je vais arreté le pc a la fin du jour.
tu vois,au cas ou le pc ne me signale pas qu'il a bien telecharger et/ou installé
IE8 et SP3,
que dois j faire?(juste curiosité)
ahhh
là je vais etteidre le pc,l'icone de mise a jour vient juste d'apparaire en bas et droite de l'ecran,je lui pointe la souris et il fais apparaitre un pti msg "0% de telchargement effectué)
J sai pas s'il me cache son boulot
je te fais signe au cas ou je ramarque un changement ce soir
a plus
j'ai accordé le telechargment et installation de IE 8 et SP3 sur le pc ce matin
là,juste après que j'ai cliqué sur "telecharge et installe" IE 8 et SP3
l'icone en bas et a droite qui m'a signalé que le mise a jour est disponible s'est automatiquement caché
le pc est resté connecté depui ce matin(environ maintenant 7 heure de temps)
il ma pas encore signalé que le telechargement et/ou installation est fini.
tu vois,souvent, il me signale au moment que je clic sur arreter,
l'ordi me dit qu'il doit unstallé d'abord le mise a jour et s'etteindre automtiquement
je sais pas s'il va me signalé qu'il doit d'bord installé IE8 et SP3 et etteindre automatiquement si je vais arreté le pc a la fin du jour.
tu vois,au cas ou le pc ne me signale pas qu'il a bien telecharger et/ou installé
IE8 et SP3,
que dois j faire?(juste curiosité)
ahhh
là je vais etteidre le pc,l'icone de mise a jour vient juste d'apparaire en bas et droite de l'ecran,je lui pointe la souris et il fais apparaitre un pti msg "0% de telchargement effectué)
J sai pas s'il me cache son boulot
je te fais signe au cas ou je ramarque un changement ce soir
a plus
salut
le soir meme
le pc m'a Signalé qu'il a bien téléchargé IE 8 et prêt pour l'installation
j suivi le conssigne de l'installation et tout s'est deroulé comme prevue
IE8 est installé (ok)
Mais le pc n'a pas encore fini de telechargé et/ou installé le SP3
le pc me propose toujour de telecharger SP3
donc c'est le tour de SP3 maintenant
J te fais signe des se sera telecharger et/ou installé
a plus
le soir meme
le pc m'a Signalé qu'il a bien téléchargé IE 8 et prêt pour l'installation
j suivi le conssigne de l'installation et tout s'est deroulé comme prevue
IE8 est installé (ok)
Mais le pc n'a pas encore fini de telechargé et/ou installé le SP3
le pc me propose toujour de telecharger SP3
donc c'est le tour de SP3 maintenant
J te fais signe des se sera telecharger et/ou installé
a plus
salut sinon :
prends-le ici :
https://www.clubic.com/telecharger-fiche242026-windows-xp-service-pack-3.html
prends-le ici :
https://www.clubic.com/telecharger-fiche242026-windows-xp-service-pack-3.html
OK
c'est le tour de SP3 maintenant
J'ai cliqué sur telechargé SP3 dans mise a jour
comme d'habitude,l'icone de telechargement en bas droite s'est caché automaiquement.
il ne me montre pas son boulot(c'est a dire le pourcentage de telecahargement effectué)
peut etre il me cache son boulot
j t fais signe des qu'il me montre quelque chose c soir
a plus
c'est le tour de SP3 maintenant
J'ai cliqué sur telechargé SP3 dans mise a jour
comme d'habitude,l'icone de telechargement en bas droite s'est caché automaiquement.
il ne me montre pas son boulot(c'est a dire le pourcentage de telecahargement effectué)
peut etre il me cache son boulot
j t fais signe des qu'il me montre quelque chose c soir
a plus
