Disque dur fichu ???

Résolu
Enola Messages postés 293 Statut Membre -  
Enola Messages postés 293 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai eu un pb de démarrage de windows dont j'ai longtemps recherché la cause. Le système plantait à chaque fois avec un écran bleu m'indiquant une référence à une défaillance du système.

Après de longues recherches, j'ai identifié le coupable : un disque dur de stockage de 500 Go (Maxtor qui a 1 an environ). Toutes mes données sont dessus et je cherche à les récupérer. Y a-t-il un moyen ?

Merci pour votre aide.

Qques précisions : avant le plantage, ce disque dur n'était pas reconnu par le bios, je crois, mais il l'était par windows. Maintenant, il ne l'est toujours pas dans le bios, et il ne l'est plus par windows quand windows veut bien démarrer avec ce disque branché.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.8

41 réponses

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Résumé de la discussion

Démarrage de Windows bloqué par un écran bleu lié à un disque dur Maxtor de 500 Go, non reconnu par le BIOS et inaccessible pour récupérer les données.
Plusieurs échanges évoquent d'abord des vérifications simples comme changer de port ou tenter une connexion externe, mais l'indication centrale est qu'un problème de firmware peut bloquer l'accès et nécessiter une intervention professionnelle.
Certaines propositions indiquent qu'une récupération gratuite est possible si le problème est lié au firmware, via le service de récupération du fabricant après évaluation en laboratoire, avec des résultats dépendant fortement du type de défaillance.

Généré automatiquement par IA
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  1. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    ok, donc en externe ça donnera rien, il est branché comment ? en esclave ?
    c'est un Sata ou IDE
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  2. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    bonjour

    donc le pc ne demarre plus ?

    le plus simple serait de le mettre en externe sur un autre pc
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  3. Enola Messages postés 293 Statut Membre 12
     
    Bonjour Gouby et merci pour ton aide.

    si, le pc démarre normalement quand le disque dur de stockage n'est pas branché sur la carte mère. Si on le branche, windows se lance très lentement et c'est bizarre...
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  6. Enola Messages postés 293 Statut Membre 12
     
    le problème, c'est que je n'ai plus accès à ce disque pour le moment puisqu'il n'est pas reconnu par le bios et pas reconnu par windows.

    Donc je ne peux pas le formater et de toute façons, je cherche à récupérer mes données dessus avant...

    Pas la peine pour le chkdsk, le système marche bien quand le disque dur de stockage n'est pas branché.

    Mon problème, c'est comment récupérer mes données sur ce disque ?
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  7. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    ok, donc c'est ce que je disais au début, faut le brancher en externe
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  8. Enola Messages postés 293 Statut Membre 12
     
    Oui, mais si le disque dur ne marche pas en interne, pourquoi marcherait-t-il en externe ? (je me pose cette question parce que j'hésite à acheter un boitier externe, si c'est pour constater que ça ne marche pas mieux...)
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  9. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    ce disque, c'est bien ton disque principale ou windows est installé dessus ?
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  10. Enola Messages postés 293 Statut Membre 12
     
    Non, ce n'est pas mon DD principal. Comme je l'ai indiqué dans mon premier post, ce disque me sert à stocker mes données. Après, j'en ai un autre pour le système (windows XP).
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  11. Enola Messages postés 293 Statut Membre 12
     
    C'est sûr que'en externe, ça ne donnera rien ? (C'est un sata)
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  12. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    tu dit qu'il n'est pas reconnu dans le bios ni dans windows, mais tu l'entend travailler ou rien du tout ?

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  13. Enola Messages postés 293 Statut Membre 12
     
    non, je ne l'entends pas travailler, puisque je ne peux pas le solliciter. Mais je sens qu'il est alimenté correctement, ça vibre légèrement, et un autre test a montré que windows se lançait correctement quand le disque dur de stockage était alimenté mais non relié à la carte mère. C'est dans la connexion même à la carte mère qu'il y a un problème.
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  14. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    si tu pense que c'est au niveau de la carte mère, essaie avec un boitier externe, tu en trouve a pas très cher

    je pense qu'avec tu pourra y avoir acces
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  15. Mylius Messages postés 9 Statut Membre 2
     
    il est clair que ton problème ne vient pas de ton HD lui même a tu simplement changer de port sur ta carte pour branché ton HD? question bête mais qui sais? sinon oui en externe il devrai se lancer si c'est qu'une question de reconnaissance âpre si c'est un crache sur ton HD le réparer est possible tout dépend du niveau du crache...

    ta aussi le moyen de le lâcher dans ton congélateur une nuit et le lendemain le brancher (en externe) ta 2h pour bossé maxi remède de grand mère ^^
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    1. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
       
      ca marche pas dans le congelateur, c'est de la conneries ce systeme
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  16. Mylius Messages postés 9 Statut Membre 2
     
    tu ose insulté ma grand mère !!?? bien sur que si sa marche j'ai recup plus d'un disc comme ça mais ton expérience fut mauvaise sa veux pas dire que les autre aime pas c'est comme plat de cuisine toujours gouté avent ;)
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  17. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    j'ai déjà essayé avec 2 differents, que dalle

    ==>Disque dur au congélateur

    après je suppose que ca depend de la gravité de la panne
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  18. Mylius Messages postés 9 Statut Membre 2
     
    oui c'est se que j'ai mis au poste d'avant ^^ tout dépend du niveau sinon je te rejoin que pour son problème le mieux reste un teste en externe
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  19. Enola Messages postés 293 Statut Membre 12
     
    j'ai tenté le branchement sur un autre port sata de la carte mère ---> Idem
    et aussi le branchement sur une autre machine ---> ça fait ralentir pareil la détection des disques durs par le bios et le lancement de windows.

    Même en essayant de changer le câble, c'est pareil.

    Un problème dans la liaison entre le disque dur et un autre appareil sans doute. Je vais acheter un boitîer externe pour tester.

    Au pire, vous savez si on peut ouvrir le boîtier du disque dur pour en extraire la substantifique moelle ou faut laisser ça à des pros ?
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  20. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    non, tu ne peux pas ouvrir un disque dur , a part le faire dans une salle blanche stérile par des pro, mais ça coute cher

    vu ce que tu decris, je ne pense pas que ce soit la liaison, mais bien le disque dur en lui même
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  21. Enola Messages postés 293 Statut Membre 12
     
    et donc, faut faire quoi, tu penses ?

    (J'ai testé en vain les utilitaires de détection maxtor : maxblast et power max :-( )
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