HP 850C

Fermé
Nats - 17 déc. 2004 à 12:01
badboy59 Messages postés 4291 Date d'inscription mercredi 15 décembre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 4 septembre 2006 - 21 déc. 2004 à 10:31
Salut
voila j'ai une HP 850C et sur le site de HP il me dise comment installer le driver fournit avec XP mais non pas comment en télécharger un autre...
Mon problème, je suis sous windows XP fam et mon imprimante est détécter, le driver installé sans problème mais quand j'imprime, rien ne se passe... Meme pour les pages test pour tester l'imprimante...
Une idéé???
Merci d'avance
NATS
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14 réponses

badboy59 Messages postés 4291 Date d'inscription mercredi 15 décembre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 4 septembre 2006 569
17 déc. 2004 à 12:08
L'imprimante prends la feuille est rien ne s'imprime ou malgré le lancement d'impression rien ne bouge ?
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malgré le lancement d'impression rien ne bouge
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badboy59 Messages postés 4291 Date d'inscription mercredi 15 décembre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 4 septembre 2006 569
19 déc. 2004 à 10:45
Il semblerait que le pilote de l'imprimante ne soit pas le bon !
Attention sous XP, ne pas installer les drivers de win98.

On peut trouver pas mal de drivers sur
www.touslesdrivers.com

une erreur répandue n'est pas une vérité
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la problème c'est que sur le site de HP il me dise comment installé le driver dejà livrer avec windows XP mais pas de proposition de téléchargement et sur www.touslesdrivers.com ben il m'emmene sur le site de HP donc c'est pareil....
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badboy59 Messages postés 4291 Date d'inscription mercredi 15 décembre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 4 septembre 2006 569
20 déc. 2004 à 09:51
Salut

A essayer : effacer le drivers HP et laisser win XP installer son pilote.

une erreur répandue n'est pas une vérité
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salut!

d'abord tu peux essayer de faire un auto test pour voire si ton imp. fonctionne correctement:
pour cela deconnect l'imp du pc.
appuyes sur le boutton power sans le lacher appuyes 4 fois sur le bouton "resume" (bouton avec le dessin d'une feuille.
puis relache le bouton power. Ça va imprimer une page test.

Si cela imp. sans pb. ça veut dire que ton imp. c'est OK, donc c'est un pB de communication entre ton PC et ton IMP.
- ton driver a été bien installé?
- peut être c'est un pb avec le cable USB que tu utilise ou le port qui est abimé.
essayes de connecter un autre cable USB ou connect le cable sur un autre port...
Par élimination du va trouver ou ce trouve le problème.

bonne chance
a+
Féfé
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Le problème du driver c'est que celui de windows ne fonctionne pas (j'ai essayé 20 fois !) et j'en trouve pas d'autre...
Sinon pour la méthode physique ben... pour l'instant j'ai prété l'imprimante chez un autre gars pour qu'il essaye! (lui ca marche!)
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badboy59 Messages postés 4291 Date d'inscription mercredi 15 décembre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 4 septembre 2006 569
20 déc. 2004 à 12:26
Tu ne trouveras pas de drivers sur le web car voici la réponse de HP en ce qui concerne ton imprimante :

There is no need to download a printer driver from the Web. The drivers for HP Deskjet printers are included in Windows XP.

Question : as tu un antivirus ?

une erreur répandue n'est pas une vérité
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Rebonjour!

voici l'adresse HP où tu pourras télécharger le pilote pour ta machine:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?lc=fr&cc=fr&dest_page=solveCategory&tool=solveCategory&product=59868&dlc=fr&os=228

a+
féfé
0
Ces drivers là c'est pour une 840, tu crois que ça va aller?
Sinon j'ai un antivirus (zone alarm) quel est le rapport?
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badboy59 Messages postés 4291 Date d'inscription mercredi 15 décembre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 4 septembre 2006 569
20 déc. 2004 à 18:45
Haaaaaa !

zone alarm n'est pas un anti virus mais un pare feu !
Il faudrait peut-être voir si un virus ne déteriore pas la connexion avec l'imprimante (avec un antivirus).

une erreur répandue n'est pas une vérité
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Excuse... Bon mais je ne pense pas a l'hypothese du virus car je viens de formater mon disque...
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Salut!

Sorry !! je me suis trompé :)
oubli!!
Comme a dit Badboy, le pilote est disponible avec le système d'exploitation XP.

féfé
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badboy59 Messages postés 4291 Date d'inscription mercredi 15 décembre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 4 septembre 2006 569
21 déc. 2004 à 10:31
Il faut en moyenne 20 minutes sur le net pour attraper un virus !
Et bien moins dans le cas de visite sur des sites X .

Salut

une erreur répandue n'est pas une vérité
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