Avast refuse de se desinstaller
metlouis
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, mon antivirus refuse de se désinstaller ,de prendre même les mis à jour. c'est avast 4.8. Je ne tiens pas à formatez mon disque dur.
Merci de m'aidez
Merci de m'aidez
Configuration: Windows XP Firefox 3.0.8
3 réponses
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salut
essaie ceci https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility -
Merci pour ton mail brahim33.ça n'a pas marché. Ceux que j'ai pu contactez m'ont demandé de formater simplement mon disque dur
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sinon pour voir:
Télécharge ici :
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
Clique Continue à l'écran Disclaimer.
Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
