Contacter un agent france telecom
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7 réponses
Si tu es vraiment sûr que le problème ne viens pas de chez toi ou de ton utilisation explique le problème au 1013(dérangements), 1014 (service commercial) tel. gratuit dans les 2cas (depuis une ligne France Telecom. Si c'est pour qu'u technicien vienne à la maison sache que ça peut couter très cher (minimum 56 euro voir même beaucoup plus)
Si c'est un problème technique internet c'est le 3900 (temps d'attente gratuit puis tarif local).
Pense a bien expliquer ton problème et explique pourquoi tu désire la visite d'un technicien (pas gratuite sauf si le problème ne viens pas de toi)
Si c'est un problème technique internet c'est le 3900 (temps d'attente gratuit puis tarif local).
Pense a bien expliquer ton problème et explique pourquoi tu désire la visite d'un technicien (pas gratuite sauf si le problème ne viens pas de toi)
24 sept. 2012 à 20:22
7 nov. 2012 à 11:42
5 sept. 2017 à 19:45
J'ai eu une personne qui m'a bien renseigné et ô surprise , j'ai obtenu un numéro tout de suite et le technicien doit passer dans 3 jours .branchement de la ligne 55€ et le déplacement du technicien 69€