Clavier Zboard

Bonjour,
Ca fait plusieurs années que j'ai mon clavier zboard, et depuis hier j'ai la touche "enter" qui ne fonctionne plus avec l'extention pour jouer (mais avec la normal elle fonctionne). c'est pour ça que je j'écris à la suite -_-". Ma compagne s'est achetée le même ya quelques semaines et sa touche "F3" ne fonctionne plus non plus avec l'extention (même problème mais avec une autre touche). J'ai voulu essayer avec le programe fourni et il ne peut rien faire, impossible de la reprogrammer ailleur, sûrement du fait que la touche ne fonctionne plus. Et j'ai un jeu qui la confond avec les autres F1, F2 et cie. Auriez vous une solution ? C'est très ennuyant comme problème.