Problème avec mon conseiller mission local

J'ai un problème avec mon conseiller mission local il me fait tourner en ron plusieurs de mes amis ont eu des aides moi j'ai toujours travaillé mais en ce moment c'est difficile et j'ai besoin de passer mon permis de faire une formation mais mon conseiller mission local ne fait rien pour moi j'ai voulu changer de conseiller et elle m'a dit qu'il fallait faire un courrier à l'administration alors que mon ami a pu changer sans aucun problème je ne sais pas quoi faire merci de m'aider