Probleme word
youlolo
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m@rina Messages postés 23885 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Regulierement à la fermeture de Microsoft Word 2007, ce message apparait.
"Word ne parvient pas à ouvrir le fichier
WRS{B93A680C-6B53-4D84-BEA5-C1038D8FF7E7}.tmp.
Si ce fichier est stocké sur votre ordinateur, votre matériel est peut-être défaillant. S'il est stocké sur le réseau, la connexion réseau est peut-être défaillante. Si vous pouvez copier le fichier, essayer de l'enregistrer à un autre emplacement et de l'ouvrir à partir de là."
Que dois-je faire pourne plus avoir ce problème?
Merci
Regulierement à la fermeture de Microsoft Word 2007, ce message apparait.
"Word ne parvient pas à ouvrir le fichier
WRS{B93A680C-6B53-4D84-BEA5-C1038D8FF7E7}.tmp.
Si ce fichier est stocké sur votre ordinateur, votre matériel est peut-être défaillant. S'il est stocké sur le réseau, la connexion réseau est peut-être défaillante. Si vous pouvez copier le fichier, essayer de l'enregistrer à un autre emplacement et de l'ouvrir à partir de là."
Que dois-je faire pourne plus avoir ce problème?
Merci
A voir également:
- Probleme word
- Word 2013 - Télécharger - Traitement de texte
- Tableau word - Guide
- Espace insécable word - Guide
- Word et excel gratuit - Guide
- Supprimer une page word - Guide
1 réponse
Bonjour,
Les fichiers tmp sont des fichiers temporaires générés par Word à différentes occasions. EN principe ils disparaissent lorsque l'on quitte Word et que tout s'est bien passé !
Lorsqu'il y a eu un plantage un certain nombre de fichiers temporaires restent, et c'est ce qui permet à Word de récupérer le fichier.
Concernant ton fichier, ce qui commence par wrs est un fichier "brouillon" qui est a priori créé lorsque Word manque de mémoire vive. Ce fichier doit se trouver dans le dossier TEMP.
Je ne sais que te dire de plus. As-tu ce message depuis un plantage ? Vérifie si ce fichier est dans le dossier TEMP... Mais a priori Word le cherche et ne le trouve pas.
Essaie de faire un diagnostic : Bouton Office, Options Word, Ressources => Bouton Diagnostiquer.
Sinon je pense que ta solution passe par la suppression des clés de registre data et options:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
Si tu n'as pas l'habitude, regarde ici et suis les procédure de près :
https://docs.microsoft.com/fr-fr/office/troubleshoot/word/reset-options-and-settings-in-word
m@rina
Les fichiers tmp sont des fichiers temporaires générés par Word à différentes occasions. EN principe ils disparaissent lorsque l'on quitte Word et que tout s'est bien passé !
Lorsqu'il y a eu un plantage un certain nombre de fichiers temporaires restent, et c'est ce qui permet à Word de récupérer le fichier.
Concernant ton fichier, ce qui commence par wrs est un fichier "brouillon" qui est a priori créé lorsque Word manque de mémoire vive. Ce fichier doit se trouver dans le dossier TEMP.
Je ne sais que te dire de plus. As-tu ce message depuis un plantage ? Vérifie si ce fichier est dans le dossier TEMP... Mais a priori Word le cherche et ne le trouve pas.
Essaie de faire un diagnostic : Bouton Office, Options Word, Ressources => Bouton Diagnostiquer.
Sinon je pense que ta solution passe par la suppression des clés de registre data et options:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
Si tu n'as pas l'habitude, regarde ici et suis les procédure de près :
https://docs.microsoft.com/fr-fr/office/troubleshoot/word/reset-options-and-settings-in-word
m@rina