Acer eRecovery management is not available

satmatsat Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Damiendu21 Messages postés 212 Statut Membre -
Bonjour à tous,
j ai un acer aspire 5630. Je veux le formater mais j'ai perdu le CD d installation.
quand j'essais de faire une copier de cd d'installation , j 'ai le message suivant: Acer eRecovery management is not available
lorsque j'étais dans Gerer les disques il y a la partition PQSERVICE.
J aimerais savoir comment faire un cd d'installation à parir de cette partition (PQSERVICE). ou comment faire pour formater mon pc à partir de cette partition
e

merci d'avance pour votre aide c'est très important.
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A voir également:

5 réponses

Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 831
 
Bonjour

Tu as l'info au démarrage du PC (en bas)

La restauration d'usine se fait avec une touche (ex : F2)
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satmatsat Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J AI PAS COMPRIS TA RÉPONSE
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Bonjour

Aller voir sur ce site , mais il faut sauvegarder les documents avant
de faire une restauration du système usine.

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8775 restaurer un ordinateur acer a son etat d usine#lancer acer erecovery management

Maintenant si il y a des problèmes avec Empowering Technology.
il faut peut être le réactualiser à partir du site d'acer.
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Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 831
 
Si le système ne peut pas démarrer, vous pouvez le restaurer à partir de l’environnement WinPE. Le système démarre depuis la partition cachée du disque dur. Pour débuter la restauration, pressez Alt+F10 (PC Tour) ou F10 (portable) au démarrage du PC et lorsque le logo ACER apparait. Cela démarrer le système depuis la partition cachée du disque dur et vous accédez à sa page principale. La restauration s'effectuera sur la partition C:. La partition D: (ACERDATA) ne sera pas formatée et donc vos documents ne seront pas supprimés mais il est toujours plus prudent de penser à faire une sauvegarde de vos documents les plus important au cas où !
Remarque : Il vous sera demandé de saisir le mot de passe avant que la restauration du système ne démarre. Si vous ne saisissez pas le bon mot de passe trois fois de suite, l’ordinateur redémarrera dans le système d’exploitation.

Merci à Zaboukou.
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satmatsat Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j 'ai jamais mis de mot de passe? je trouverais ou ce mot de passe?
JE PEUX PAS FAIRE UN CD D INSTALLATION à PARTIR DE CETTE PARTITION?
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satmatsat Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
tu as reçu ma réponse? tu peux m'aider stp
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006 > satmatsat Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Que voulez vous qu'on fasse , le mot de passe n'est pas tombé du ciel.
Appuyer sur la touche entrée seulement (si aucun n'a été entré auparavant).
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Utilisateur anonyme > satmatsat Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir satmatsat
Avant de pleurer, as tu essaye de lancer eRecovery avec F10? Le mot de passe par default est 000000 (six zeros) et il est dit dans la page d'ouverture.
A+
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satmatsat Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
est ce que je peux faire UN CD D INSTALLATION à PARTIR de la partition PQSERVICE. si oui comment faire?
MERCI POUR TA RÉPONSE
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Il suffit d'aller voir sur le site proposé dans le POST No 2
et de regarder ceci: Utiliser l'utilitaire "Graver Disque"
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satmatsat Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre
 
merci
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Damiendu21 Messages postés 212 Statut Membre 136
 
http://tinypic.com/images/goodbye.jpg image sur ce lien

Pour tous ceux qui ont Acer eRecovery management is not available en ouvrant le logiciel, allez chercher le dossier dans poste de travail (Ordinateur pour Vista), entrez dans votre dossier disque dur, ouvrez ACER et double cliquer sur le fichier Monitor.exe, rien ne changera mais ressayez de rouvrir Acer eRecovery et là ça devrait fonctionner.
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