0x80070490 code d'erreur

Sasa93 Messages postés 261 Statut Membre -  
 catibull -
Bonjour,
voici le problème de mon ami il reçoit comme code erreur 0x80070490 lorsqu'il souhaite effectuer une mise à jour.

J'ai suivi le tutoriale de windows à ce sujet https://support.microsoft.com/fr-fr/sbs/windows/correction-d'erreurs-de-windows-update-18b693b5-7818-5825-8a7e-2a4a37d6d787?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR mais voila le problème: Mon ami a acheter son ordinateur dans un magasin (Marque Acer) mais pour résoudre ce problème il faut le cd d'installation hors on ne lui a pas fourni.

Alors moi je voudrais savoir y a t- il normalement une sauvegarder de Windows vista sur une partitions normalement ? Si oui comment la trouver, la graver pour en faire un cd bootable et a ce moment pouvoir réparer windows.....
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2 réponses

Sasa93 Messages postés 261 Statut Membre 20
 
petit up
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Sasa93 Messages postés 261 Statut Membre 20
 
alors personne n'as d'idée ?
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catibull
 
Va sur le site acer avec le n° de série de ton pc tu télécharges tous les drivers, windows, ...
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