Non possibilité de resilié onedate

Bonjour,
je suis abonné au site onedate et franchement je ne m en sers pas j ai donc voulu resilier.j ai regardé sur le site et il y a marqué d envoyer un fax au 00 41916001942 j ai essayé le numero ne marche pas j ai reessayé sans mettre les 2 zero devant ca ne marche pas non plus voila si quelqu un pouvait m aider ca serait vraiment cool merci d avance pour les reponses