[HDD externe] - Plus de démarrage

Fermé

ben85350 Messages postés 610 Date d'inscription vendredi 30 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2013 - 24 mars 2009 à 19:48
charlo100 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2009 - 24 mars 2009 à 20:01

Bonsoir,
J'ai un petit problème : depuis que mon disque dur externe est tombé (chute de 40 cm environ), impossible de me connecter au disque. La lumière d'activité s'allume au début puis s'éteint au bout de quelques secondes.
Est-il possible de réparer ce problème ? Est-il possible de récupérer mes données sur ce HDD ?
Merci pour votre aide !

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2 réponses

Réponse 1 / 2

charlo100 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2009
24 mars 2009 à 19:54

bonjour , je posede aussi un disc dur externe quant il tu le connecte entand tu "comme un disc tourner " si oui je ne peus pas t'aider si rien ne se passe contact le service apres vente
bye =)

ben85350 Messages postés 610 Date d'inscription vendredi 30 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2013 27
24 mars 2009 à 19:56

j'entends bien un petit bruit (comme s'il essayerait de tourner et qu'il forcerait) mais il s'arrête au bout d'un moment (quand la lumière s'éteint)

Réponse 2 / 2

charlo100 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2009
24 mars 2009 à 20:01

il a du se deplacer a l'interieur ou un composent l' enpeche de tourner si il est toujours sous garantie remene le au magasin.

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