La messagerie est-elle en panne ? Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Depuis 1 heure ce matin, je ne reçois plus mes messages. La messagerie Free est-elle en panne ? gmail chargé de récupérer tous mes messages récupère bien ceux de la poste mais pas ceux de free. Il est écrit "connection refused". Que faire ? Merci.

Roumoules · Answer

Moi aussi, je ne peux pas récupérer mon courrier....Moi c'est "une erreur est survenu avec le serveur POP3 " 
Je pense que cà vient du serveur de Free...Donc, attendre un peu avant de trifouiller quoi que ce soit...

Utilisateur anonyme · Answer

Même problème le serveur pop.free refuse la connexion, cela devrait s'arranger, je l'espère, assez vite

Bonne journée

loulou · Answer

G le même probleme à nevers

Utilisateur anonyme · Answer

Je viens de signaler le problème à l'assistance de Free

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Il vaut mieux utiliser le mail sous l'assistance : gratuit

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Zimbra fonctionne par contre pour les autres cela est toujours en panne

jmp59 · Answer

Même problème Lille et 9Télécom.
.

helene · Answer

Bonjour à toutes et à tous

Bon le manque de correction de FREE est hélas récurant pas de message sur la page innacessible, pas d'info sur l'état du réseau et le robot Eva même pas capable de donner un réponse.......... c'est pourtant simple à programmer.

Et à Nice aussi y a pas de mail free depuis 1 h du matin... snif......

Je pense que c'est assez sérieux comme panne pour ne pas être restauré après 10 h du matin

NJ

Sabou · Answer

Free news 


https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/assistance-13/serveur-de-messagerie-actuellement-indisponible-maj-6625

Pierre · Answer

Même problème à Grenoble : pas d'accès en POP ni par webmail.free.fr (IMP). 
L'accès par zimbra fonctionne mais uniquement pour les comptes migrés bien sûrs.
En attente d'un retour à la normale le plus rapide possible.
Pierre

fugitive · Answer

Cela semble fonctionner à nouveau. Si ce n'était qu'une simple maintenance, ils auraient pu nous prévenir !

Utilisateur anonyme · Answer

Nous devrions tous leur envoyer un mail en insistant sur la non communication des problèmes

Bonne journée

Utilisateur anonyme · Answer

Réponse de Free

Vous nous informez que vous rencontrez des soucis d'accès à votre boîte e-mail.

De ce fait, je vous informe que le souci concerne une grande partie des clients Free, il a déjà été est donc signalé auprès des services concernés pour demander une intervention corrective.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire et je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement.
Otman, Service Mailer Free


Et de ce pas je vais leur signaler leur manque de communication

Utilisateur anonyme · Answer

pour Sabou cela arrive souvent lors d'une remise en fonction d'un système mais bon pour moi cela commence à dater

A+

shuzo · Answer

bonsoir tt le monde depuis 19h30 j peu plus regarder mes mails sur hotmail........1h avant au boulot j pouvai regarder mes mails...........

on est contraint d attendre que ca soit tretabli en esperant qu on perde pas les mails...........

Utilisateur anonyme · Answer

J'ai posé quelques questions à la hotline de Free par mail voici leur réponse :

"Nous vous remercions d'avoir signalé le rétablissement de l'accès à votre Webmail, et nous vous souhaitons une agréable utilisation de votre Freebox.

Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire et je vous souhaite une bonne journée."

Sur leur moyen de prévenir les abonnés et la cause de la panne aucune réponse malgré une deuxième demande.

Leur ai tout de même dit "je comprends maintenant le mécontentement de certains abonnés de Free"

Bonne journée

fugitive · Answer

Depuis 9 h 30, je ne reçois plus mes messages, vous oui ?

egalicael · Answer

Bonjour fugitive,

Je suis chez Free et je viens de recevoir par mail 
la notification de ton post.

J' utilise incredimail et je suis sur bordeaux.

cordialement.

fugitive · Answer

Merci pour votre réponse.
Tout est rentré dans l'ordre à présent.

kevina94 · Answer

Bonjour,

Aujourd'hui impossible de recevoir les mails free, y a t'il d'autres personnes qui ont le même problème? J'attends des mails importants pour des rendez-vous demain et aucun moyen de joindre les personnes....
Merci pour vos réponses.

fugitive · Answer

Non pas de problème avec la messagerie free. Je suis sur Toulouse et tout marche bien en ce moment.

fugitive · Answer

Bonjour,

Encore une panne ? Je suis sur Toulouse et je n'ai plus de messagerie depuis 6 heures ce matin. Rencontrez-vous ce même problème ? Merci pour vos réponses.

jmvv · Answer

pareil, mon mot de passe est refusé, j'ai envoyé un mail à l'assistance et j'attends

Grincheuse · Answer

Bonjour,¨
Panne pour moi aussi !!!

fugitive · Answer

Mon mot de passe est refusé également.

Utilisateur anonyme · Answer

Je pense que c'est général

Il va falloir attendre

Bonne journée

jmvv · Answer

ce qui serait un grand progrès chez FREE, c'est qu'il fasse passer l'information bien qu'à part ça je n'ai pas à me plaindre de leurs services en général

fugitive · Answer

On dirait que ça remarche. Je viens de recevoir quelques email.

jmvv · Answer

je confirme moi aussi

fugitive · Answer

Merci en tout cas à tous ceux qui ont répondu. On se sent moins seul quand une panne arrive et c'est rassurant de savoir qu'on est plusieurs à avoir le même problème. Bonne journée à vous tous.

shuzo · Answer

et dire que je vien d arriver ch free en venant de SFR...........

Marie · Answer

Bonsoir,

Ma messagerie zimbra free est en panne depuis hier soir et toujours rien aujourd'hui. J'ai pas d'abonnement free juste un compte webmail free gratuit, que puis-je faire ? Je ne trouve pas de contact assistance.
Est ce que cela marche pour vous ???

J'attends de vos nouvelles 

Merci

Marie

fugitive · Answer

Je suis sur Toulouse et tout marche bien chez moi ce soir.

docks · Answer

IDEM POUR MOI SUR BUSSY SAINT GEORGES 77 IMPOSSIBLE DE LIRE MES MESSAGES ERREUR AVEC POP 3
QUE DOIS JE FAIRE ? 
MERCI D AVANCE MAIS SI VOUS M ENVOYER UNE REPONSE COMMENT Y AVOIR ACCES ????

putois21 · Answer

Hé oui,
Vous vouliez du privé, en voila...
Loin de moi l'idée de faire du conservatisme de base mais à chaque fois le résultat est identique.
Je n'ai aucun souvenir de coupure de téléphone à l'époque PTT.
Il faut maintenant assumer un choix collectif de société.
Céssez de vociférer, oui la messagerie free est plantée, et ce n'est ni la premiere ni la derniere fois, tant que vous serez passif, vous subirez.
Et je vais meme vous confier que vous allez en perdre.
Et oui certains de vos mails seront perdu définitivement.
Le pire c'est que je suis comme vous, je me laisse faire, je patiente et ça me rend dingue...

daabatcha · Answer

Je n'arrive plus à accéder à ma messagerie free depuis dimanche. Le technicien m'a dit hier que c'était une panne sur certaine adresse mails et que ce serait résolu dans qq heures, ce qui n'est pas le cas ce matin.

La messagerie est-elle en panne ?

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