Problème avec une cartouche d'imprimante

cleanne -  
 cleanne -
Bonjour,
j'ai changé ma cartouche d'encre sur mon imprimante canon pixma 140.C'est la bonne cartouche, celle indiquée par le constructeur, mais mon imprimante ne la reconnait pas.j'ai réinstallé l'imprimante, mais le problème subsite.y-a-t-il une solution?merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1.
    stewartia Messages postés 12469 Statut Membre 2 936
     
    Il y a un petit film plastique transparent pour protéger les têtes, avez-vous pensé à l'enlever?
    0
    1. cleanne
       
      oui, bien sûr
      0

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