Infecté?

Résolu
ju56170 Messages postés 16 Statut Membre -  
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
une amie possède un packard bell sous windows xp
le souci c'est après suppression de 2 virus dégotés par fire wall l'ordi tourne en boucle à l'allumage et affiche une page de lecture pendant 25 s!! où il propose un mode sans échec,un mode sans échec avec rèseau et démarrage de windows normal !! et toutes les 25s retour sur la page d'accueil packard bell et retour de la page susnommée!! quelqu'un peut il m'aider s'il vous plait!!! merci d'avance

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Que se passe-t-il lorsque tu sélectionnes l'un des modes ?
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
bonjour
A t'elle accès au mode sans échec ou est-ce impossible !
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ju56170 Messages postés 16 Statut Membre 46
 
quand je sélectionne un mode ça retourne toujours à la page d'accueil et retour de la page en fait quoi qu'on fasse ça tourne en boucle!!!
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
ce qui fait rebooter un PC ?

1) Mémoires défectueuses (c'est souvent ça) :

2) Conflit matériel :

Il faut redémarrer le PC avec un minimum de périphériques. On débranche les lecteurs de CD, les graveurs, Internet (modem), Imprimantes, disques durs complémentaires etc... On fait travailler le PC et s’il ne reboote pas, on rebranche les périphériques un par un jusqu'à ce que l'on rencontre le problème à nouveau.

3) Surchauffe du processeur :

4) Alimentation défectueuse :

5) Conflit logiciel :

6) Matériel défectueux :

7) Le bios :

8) Les virus :

Hormis les problèmes dûs à l’ordinateur lui-même et à ses composants, vient évidemment s'ajouter l’action des virus. C’est même l’une des premières causes du rebootages intempestifs. Dans ce cas, il existe plusieurs virus et dérivés capables de causer de tels ennuis dont les célèbres Sasser et Blaster.

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