Comment supprimer ces virus?

salut,
j'ai détecté ces virus sur mon pc et je ne sais pas comment les supprimer, car mon norton ne se laisse plus actualiser.
comment peut-on supprimer ces virus:

Virus:Trj/Downloader.DU No Désinfecté C:\Documents and Settings\Christophe Flammang\Local Settings\Temp\dload.exe
Virus:Trj/Downloader.DU No Désinfecté C:\Documents and Settings\Christophe Flammang\Local Settings\Temp\ICD1.tmp\loader.exe
Virus:Trojan Horse No Désinfecté C:\Documents and Settings\Christophe Flammang\Local Settings\Temp\q319243.com
Virus:Trj/Downloader.X No Désinfecté C:\Documents and Settings\Christophe Flammang\Local Settings\Temp\xwxload.exe
Virus:Trj/Downloader.PD No Désinfecté C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\WebInstall.dll
Virus:Trj/StartPage.HL No Désinfecté C:\WINDOWS\msxmidi.exe
Virus:Trj/Seeker.AF No Désinfecté C:\WINDOWS\sys.reg
Virus:Trj/Qhost.gen No Désinfecté C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
Virus:Trj/StartPage.HL No Désinfecté C:\WINDOWS\system32\MSO\sysnew.exe

merci d'avance

3 réponses

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  1. salut
    commence par vider les temp:
    *Pour vider le cache et dossier temp
    tu cliques sur Démarrer/PanneauConfiguration/OptionsInternet/ onglet « Général » /supprimer les fichiers/ cocher effacer hors connexion
    et aussi onglet « Avancé » et là cocher Vider dossier TemporaryInternet…
    et vider la Corbeille (« Recycler »)
    *Pour nettoyer ordi, faire Démarrer/TousLesProgrammes/Accessoires/OutilsSystèmes/nettoyerSystème/ et là choisir directory à nettoyer généralement C :\

    puis relances norton en mode sans échec

    *Pour effacer efficacement manuellement tu te mets en mode sans échec ou mode VGA, explications là
    http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020905112131924 ou là
    http://www.aidewindows.net/urgence.php#sansechec
    -pour windowsXP ou ME redémarrer ordi et tapoter F8 (ou F5 selon config) et choisir « Mode sans échec »
    - pour Windows NT ou 9x.XX faire « Démarrer mode VGA »

    la màj norton peut venir après puisqu'il te les a repéré la 1er fois
    a+
    1. merci beaucoup pour cette réponse.
      mais l'autre problème est toujours là! mon norton ne se laisse plus actualiser.Le Live update ne se laisse plus faire. Il me dit:

      Initialisation...
      Connexion à liveupdate.symantecliveupdate.com...
      Téléchargement du fichier catalogue, non disponible.
      Connexion à liveupdate.symantec.com...
      Téléchargement du fichier catalogue, non disponible.
      Connexion impossible à l'hôte
      LiveUpdate n'a pu récupérer le fichier catalogue des mises à jour disponibles pour les produits et composants Symantec. Vérifiez votre connexion à Internet et réexécutez LiveUpdate.
      Session LiveUpdate achevée.

      Mais je suis connecté à internet. J'ai aucune explication pour cela. Mon abonnement est encore valable jusqu'en juin 05. J'ai Windows XP.
      Est-ce que quelqu'un a une solution?
      merci