Imprimante Epson Stylus DX4050

william17 Messages postés 192 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
william17 Messages postés 192 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je pensais m'être inscrit hier...mais il parait que je ne l'étais pas !? Enfin maintenant c'est fait.

Mon amie à une imprimante EPSON Stylus DX4050 et celle-ci refuse de fonctionner ! Le voyant indique un problème avec les cartouches d'encre,or nous les avons changer deux fois alors que la machine n'a jamais rien imprimer!
Meme en photocopieuse elle ne fonctionne pas !!! Toujours le voyant "encre"...

Si quelqu'un pouvait m'aider...Merci d'avance.

William 17
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4 réponses

william17 Messages postés 192 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
bonjour,

Mon logiciel SPRINT LAYOUT 4.0 s'étant subitement "bloqué" - je ne parvenait plus à l'utiliser,il me submergeait de messages en allemand (?!) et pour le quitter je devais faire "redémarrer" !

J'ai eu l'idée de le désinstaller et de le réinstaller avec le cd(ou cd-rom ?);il semble etre redevenu normale,mais il est en anglais ! Langue que je ne pratique pas...

Quelqu'un pourrait-il m'indiquer si j'ai eu raison de faire une réinstallation ? Et comment le remettre en français,comme avant ?

Merci d'avance
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microtonik Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
 
slt,
l'imprimante est de quelle année? c'est peut être un problème de tete de lecture...
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william17
 
Bonjour Mikrotonic,
Merci pour votre réponse.

L'imprimante date d'environ 2 ans...elle n'est plus sous garantie... Si vous avez une idée pour que je puisse la " débloquer" ,n'hésitez pas,toutes les suggestions sont les bienvenues !

william 17
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microtonik Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
 
a tu tout démonté, nettoyé et tout remonté???
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william17
 
Bonjour Microtonik,

Tu pense que je devrai démonter l'imprimante ?! Pour nettoyer quoi,les têtes d'encrage ?
Je n'ai jamais fait ce genre de travail,c'est comme pour les têtes de lectures de magnétophones ? Coton-tige et alcool à 90° ? Jusqu'à présent je me suis contenté de jeter un coup d'œil en soulevant le capot,j'ai vérifié si les cartouches étaient bien mises,c'est apparemment le cas...

Merci pour ta réponse,cordialement,

William 17
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