bonjour à tous
je me retrouve avec un soucis de téléchargement de msn. Tout a commencé il y a 1 semaine quand j'ai changé de logiciel anti virus. J'avais I-trust gratuit qui était arrivé a expiration. G donc téléchargé Avast après avoir désinitialisé I-trust de mon dique dur.Le nouvo anti virus m'a trouvé env. 100 virus que j'ai déplacé mais que je n'ai pas mis en quarantaine. Depuis c'est le foutoir...
Je n'ai jamais pu me remettre sur msn car on me disait tout le temps qu'une erreur s'était produite lors de l'installation de l'assemblage. G tout relevé par écrit sur papier . Une autre page d'erreur me disait tout simplement que l'échec était dû au code d'erreur '1603' .
Pouvez vous m'aider à retrouver le bon fonctionnement de mon ordi et de msn ?
Je m'en remet à vos services sur conseils d'un ami qui a déjà utilisé vos services et compétences .
De plus étant novice en informatique , je n'ose pas trop prendre d'initiatives qui pourraient être préjudiciables.
Merci d'avance et bonne journée à vous tous
