Impossible d afficher la page

Bonjour,

Je suis un peu perdue. On m a reformater mon pc en faisant des mises à jour. quand j ai récuperé mon pc il fonctionnait et d un coup je ne peux plus accéder aux pages internet par le gestionnaire orange ou internet explorer 7 ( que je n avais pas avant)

j ai une live box sagem
je suis connecté en ethernet

j ai téléphoné à la hotline d orange ils ont fait toutes les manipulations ma connexion entre mon ordi et mon modem est ok ils pensent que sa vient de mon pc

j'ai testé avec un autre ordi pas de soucis

je voudrais savoir si quelqu un a une solution

merci d avance