VIRUS: demande d'aide urgent svp :)

pharaonnoel Messages postés 3 Statut Membre -  
brahim33 Messages postés 6827 Statut Membre -
Bonjour,
je poste ce message car j'ai eu une fâcheuse nouvelle de mon antivirus.
En effet, je suis infecté par un certain "worm/mabezat.b.91.", j'ai cliqué pour le supprimer, impossible. Je l'ai mis en quarantaine... idem.

Que puis-je faire pour me débarrasser de ce virus ?
D'avance, merciiii !!
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5 réponses

brahim33 Messages postés 6827 Statut Membre 1 152
 
essaie le mode sans echec
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pharaonnoel Messages postés 3 Statut Membre
 
Excuse moi... j'suis vraiment nul en informatique.
Je dois faire comment pour faire ça ?
Et je dois faire quoi ? et quel est le but ?
MErci :$
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brahim33 Messages postés 6827 Statut Membre 1 152
 
redemare ton pc, et pendent le demmarage apuie plusieur fois sur f8 jusqu'a ce que ta un munu avec les choix de demmarage, et tu choisi le mode sans echec, aprè tu fait un scan avec ton antivirus, et antispyware et tu suprime ce qui trouve,
remarque; en mode sans echec ta que le minimum de programme qui demmare, tauras la resolution bizard, fond ecran noir.... mai tienkiete pas c normale, a la fin tu redemare ton pc normalement
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pharaonnoel Messages postés 3 Statut Membre
 
Ah oki, et en faisant ça je pourrai pe réussir à le supprimer ? :)
Merci
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brahim33 Messages postés 6827 Statut Membre 1 152
 
oui ta plus de chance d'y arriver en mode sans echec
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